תקנון ומדיניות פרטיות לעסק שיש לו אתר אינטרנט
מה שנראה כ"עוד מטלה" בהקמת אתר אינטרנט, הוא אחד מהדברים החשובים ביותר בקשר שבין העסק שלכם לבין הלקוחות שלכם. אלא שרבים מבעלי העסקים נוטים לזלזל בחשיבות המסמכים האלו וההשלכות העתידיות של מסמכים אלו על ניהול העסק שלהם.
צריך לקרוא למסמך התקנון בשמו: הסכם בין בעלי האתר והשולטים בו לבין לקוחות או לקוחות פוטנציאלים. ברור שהסכם כזה, אם הוא ערוך באופן שמתאים הן לעסק שלכם והן לקהל היעד שלכם, יכול למנוע חלקים ניכרים של סכסוכים עסקיים בין הצדדים.
תקנון שלקחתם ממקום אחר, לא רק שספק גדול אם הוא מתאים לצרכים של העסק שלכם, הוא יכול להוות גם הפרה חמורה של זכות יוצרים ויכול, במקום להקטין את הסיכונים של העסק, להרחיב אותם. כך, אותו תקנון לא מותאם לפעילות שלכם, ויכלול, לכל היותר, מענה חלקי בלבד לסיכונים של העסק שלכם.
מענה ספציפי לסיכונים ספציפיים
תקנון שמותאם לפעילות שלכם הוא כזה שנבנה לאחר ניתוח יסודי של העסק שלכם.
רק בחינה יסודית של הסיכונים שכרוכים בפעילות העסק שלכם, ובניית תוכנית למענה, יצמצם את החשיפה של עסק לסיכונים משפטיים שונים.
תקנון שבנוי נכון יכלול גם סל של פעולות והנחיות לעסק כיצד לנהוג למול מקרים שיכולים לקרות לעסק במרחב המקוון. והמענה שתיתנו יכול וצריך להיות מתוכנן מראש.
כל תכנון כזה לפני מעשה, יהיה טוב יותר ממענה שניתן באופן לחוץ תחת חרב של תלונות מצד לקוחות וספקים, וחלילה במצב של תביעות משפטיות.
אין סליקה באשראי ללא תקנון ומדיניות פרטיות
חברות האשראי הבינו ממזמן, תנאי לחיבור אתר אינטרנט שיש בו חנות מקוונת, לסליקה, הוא קיומו של תקנון ומדיניות פרטיות.
אלא שעמידה בתנאי הזה מאפשרת גם הזדמנות לבנות הסכם מסודר עם הלקוחות שלכם, להסדיר חיכוכים עתידיים ולצמצם סיכונים משפטיים.
מדיניות הפרטיות
מדיניות הפרטיות היא אחת מהמרכיבים החשובים בליווי המשפטי הנדרש לעסק שפעיל במרחב המקוון.
כיום סיכונים של פגיעה בפרטיות אלו הם מהסיכונים הגדולים ביותר ברשת האינטרנט. סיכונים אלו כוללים סיכונים שנובעים מאיסוף מידע מהלקוחות והספקים, סיכונים של פריצה לשרתים עליו מאוחסן האתר ועוד.
החוקים בישראל והדינים שבעולם מטילים אחריות מורחבת על המחזיקים במידע כזה, ומחייבים לעיתים רישום של מאגר מידע וניהול של מאגר מידע.
ליווי משפטי להקמת המיזם המקוון שלכם, או אתר האינטרנט שלכם, יבחן גם את הסיכונים שבפגיעה בפרטיות של הלקוחות והספקים שלכם. ליווי כזה גם יכלול בניה של מדיניות מסודרת לטיפול בסיכונים של פגיעה בפרטיות, מתן מענה ל"זכות להישכח" בה אוחז כל גולש, מענה לתקשורת וקשר עם הלקוח והספק ועוד.
הסיכונים המשפטיים גדולים
תביעות על פגיעה בפרטיות, הפרת זכות יוצרים, דיוור ישיר ו"ספאם", תביעות על נגישות אתרים ועוד נידונים מדי יום בבתי המשפט בישראל ובעולם.
באירופה, חברות רבות נאלצות להיפרד ממאות אלפי דולרים בשל ניהול כושל של המידע המאוחסן בשרתים שלהם.
ובישראל, עשרות רבות של תביעות ייצוגיות מוגשות מדי יום כנגד בעלי אתרים, מחייבים התגוננות משפטית יקרה ולעיתים פיצויים לנפגעים.
סיכונים אלו יכולים להיות מצומצמים באופן ניכר לאחר ליווי משפטי מתאים, ומומלץ שלא לוותר עליו.
.
אין באמור להוות תחליף לייעוץ משפטי ספציפי.
הכותב הוא עורך דין לקניין רוחני המייצג בבתי משפט
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרנותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר
רועי וולר, עורך דין
עו”ד רועי וולר, מוסמך (M.A) במשפטים (אוניברסיטת בר-אילן), בוגר (L.LB) במשפטים (מכללת נתניה),...
וולר ושות' משרד עורכי דין
חיפה
רועי וולר, עורך דין
עו”ד רועי וולר, מוסמך (M.A) במשפטים (אוניברסיטת בר-אילן), בוגר (L.LB) במשפטים (מכללת נתניה), בוגר (B.A) ביחסים בינלאומיים ולימודי מזרח תיכון (האוניברסיטה העברית), מנהל סיכונים (C.R.O) וחבר האיגוד הישראלי לניהול סיכונים, מגשר, מנהל סיכונים (C.R.O), בוגר קורס דירקטורים, בוגר קורס מנכ”לים ברשויות המקומיות ובוגר קורס תכנון אזורי תעשיה.
עו”ד רועי וולר מחזיק בניסיון ניהולי עשיר ומשמעותי בשלטון המרכזי ובשלטון המקומי, במסגרת כהונתו במשך שנים כמנכ”ל המועצה האזורית גוש עציון, ולפני כן, במשך מספר שנים, כראש מטה שר התיירות וכנציג השר בוועדות השרים לחקיקה, בקבינט החברתי-כלכלי, ובוועדת השרים לפנים ושירותים בממשלה. לפני כן, כיהן במשך כ-שנים כיועץ בכיר ליו”ר ועדת הכספים בכנסת, וכעוזר פרלמנטרי ליו”ר הוועדה לביקורת המדינה בכנסת.
עו”ד רועי וולר מחזיק בניסיון עשיר ומגוון בתחום המוניציפאלי, דיני התכנון והבניה ובתחומי איכות הסביבה, והוא חבר בוועדת חברה וסביבה ובוועדת שלטון מקומי, של לשכת עורכי הדין. לצד זאת, מרצה במגוון מסגרות בתחומים המוניציפאליים ובתחומי איכות הסביבה, בין היתר עבור מרכז השלטון המקומי בישראל, בית הספר לניהול בכיר ברשויות המקומיות, מרכזי הפיתוח של משרד הפנים (מפע”מ), משרדי ממשלה, רשויות מקומיות ועוד.
ג'רמי רוטמן
RutmanIP הינו משרד לקנין רוחני עם ניסיון רחב בקידום פטנטים בתחומים מדעיים וטכנולוגיים. אנחנו...
Rutman IP
נתניה
ג'רמי רוטמן
RutmanIP הינו משרד לקנין רוחני עם ניסיון רחב בקידום פטנטים בתחומים מדעיים וטכנולוגיים. אנחנו מלווים את היזמים עד לקבלת הפטנט, כולל איתור ובדיקת המצאות מקבילות, והערכת הסיכויים לקבלת פטנט. אנו מאמצים אסטרטגיה ייחודית לכל יוזמה כדי להגן עליה, בישראל ובעולם. אנו מציעים מגוון של שיטות הגנה על קנין רוחני: סימנים מסחריים, זכויות יוצרים, הגנה על עיצוב, וייעוץ אסטרטגי ליצירת יתרון תחרותי.
רישום הפטנטים עימנו הינו תהליך מובנה, צפוי ומוגדר תקציבית, עוד לפני תחילת העבודה. אין הפתעות בלתי צפויות, לא בתהליך העבודה ולא בעלויות. בנוסף, הוא ייסד חברת תוכנה ועבד בלמידת מכונה ועיבוד תמונה.
ד״ר רוטמן, מייסד RutmanIP, נולד והתחנך בארצות הברית. הוא סיים בהצטיינות לימודי תואר B.Sc בפיזיקה מאוניברסיטת הרווארד, והמשיך משם ללימודי M.Sc ודוקטורט בפיסיקה בטכניון. לד״ר רוטמן יש מעל שנות ניסיון בעריכת פטנטים ויעוץ אסטרטגי לחברות להפיכת רעיונות של מיזמים לנכסים אסטרטגיים. יש לו רקע נרחב בתחום הפיסיקה, תוכנה וחומרה, הנדסת חשמל והנדסת מכונות, אנרגיה ירוקה ועוד. הוא דובר עברית ואנגלית ברמת שפת אם ופרסם מאמרים בכתבי עת מקצועיים מובילים. בנוסף, הוא ייסד חברת תוכנה ועבד בלמידת מכונה ועיבוד תמונה.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים במסגרת מעלו"ת (בסבסוד משרד הקליטה )
מנטור עסקי במסגרת קרן שמש
שי הררי
מומחה לשיווק דיגיטלי, אסטרטגיה וצמיחה עסקית, עם למעלה מ-שנות ניסיון בליווי חברות ומותגים...
Konverto
בני ברק
שי הררי
מומחה לשיווק דיגיטלי, אסטרטגיה וצמיחה עסקית, עם למעלה מ-שנות ניסיון בליווי חברות ומותגים בישראל ובעולם.
בשנת הקמתי את קונברטו – konverto.io, סוכנות לשיווק דיגיטלי מבוססת נתונים, ומאז מוביל תהליכי שיווק עבור חברות בתחומי הטכנולוגיה, האיקומרס, הנדל"ן, הפיננסים, התיירות, החינוך והשירותים.
ההתמחות בחיבור בין אסטרטגיה, קמפיינים, קריאייטיב, אנליטיקה וטכנולוגיה, תוך הסתכלות רחבה על כל תהליך השיווק – מהמסר והקמפיין ועד להשפעה בפועל על המכירות והצמיחה העסקית.
tbh מלווה חברות BB ו-BC, מסייע בבניית מערכי שיווק, שיפור ביצועים, מדידה והטמעת פתרונות AI ואוטומציה.
חן מור
נעים מאד, חן מור, מנהלת שיווק, מתמחה באסטרטגיה שיווקית בעלת תואר שני במנהל...
ECHORE
נס ציונה
חן מור
נעים מאד, חן מור, מנהלת שיווק, מתמחה באסטרטגיה שיווקית
בעלת תואר שני במנהל עסקים ושיווק, עם רקע עשיר בעבודה במשרדי פרסום וניהול מותגים מובילים במשק.
בעלים ב-ECHORE, סוכנות שיווק שמספקת פתרונות מותאמים אישית לעסקים, תוך שילוב כלי שיווק יצירתיים, גישה ממוקדת ערכים וצוות סופר מקצועי ומנוסה.
מאמינה ששיווק טוב מתחיל מבפנים – בחיבור לערכים האישיים ולחזון העסקי.
מעבירה הרצאות, סדנאות ותהליכי ליווי, בגישה פרקטית במטרה להוביל עסקים לצמיחה.
ליווי לצמיחה עסקית ליווי ממוקד לצמיחה עסקית ואישית על ידי בניית אסטרטגיה שיווקית שמתחילה מבפנים ומשקפת את המותג שלך. שיווק מלא לעסק שלך! עם חשיבה יצירתית ואסטרטגיה חכמה אנחנו מציעות: ניהול סושיאל, יצירת תוכן, עיצוב מהמם, קריאייטיב וימי צילום מקצועיים. מעגל שיווק – נטוורקינג רוצה קבוצה של נשים מהממות שעומדת לצידך בעסק ומקדמת אותך? הצטרפי אלינו לנטוורקינג מסוג אחר ממה שהכרת!
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
רונן ענבר
מומחה בהקמת מיזמים. בעל נסיון רב בכתיבת תוכניות עסקיות, הכנת מצוגת משקיעים, ניהול...
ענבר דיגיטל
נס ציונה
רונן ענבר
מומחה בהקמת מיזמים. בעל נסיון רב בכתיבת תוכניות עסקיות, הכנת מצוגת משקיעים, ניהול מוצר ואפיון פיתוח מוצרים.
בעל צוות פיתוח תוכנה Off-Shore המפתח מערכות מידע, אתרים ואפליקציות.
שגיא תמיר
במשך שנים מילאתי שורה של תפקידים בכירים באכיפה ורגולציה ברשות להגנת הצרכן וברשות התחרות....
שגיא תמיר - עו"ד
תל אביב - יפו
שגיא תמיר
במשך שנים מילאתי שורה של תפקידים בכירים באכיפה ורגולציה ברשות להגנת הצרכן וברשות התחרות. ניסיון זה מעניק לי פרספקטיבה ייחודית ויכולת להשפיע באופן משמעותי לטובת האינטרסים של לקוחותיי.
במהלך שנות עבודתי ברשות להגנת הצרכן עמדתי בחוד חנית האכיפה המנהלית והחקיקה הצרכנית. שימשתי כמנהל אגף עיצומים כספיים, וכן חבר הנהלה האמון על האסטרטגיה והתכנון של הארגון. במסגרת תפקידם אלו הובלתי הליכי אכיפה מנהליים מורכבים של עיצומים כספיים וכן תהליכי חקיקה מרכזיים לגיבוש חקיקה יעילה שכללו מחקר וגיבוש מסמכי RIA משמעותיים.
היכרותי העמוקה עם חוקי הצרכנות בישראל ובעולם, ובמיוחד באיחוד האירופאי, מאפשרת לי לספק ייעוץ משפטי איכותי, ולייצג לקוחות באופן שאין שני לו.
ייעוץ שוטף על נושאי צרכנות. ניהול סכסוכים משפטיים עם לקוחות. הגנה משפטית בהליכים מנהליים מגוונים (הגנת הצרכן, נגישות, תחרות) בניית תוכנית אכיפה פנימית לשמירה על הוראות הרגולציה.
טל מורד
יועץ עסקי-שיווקי ומומחה לצמיחה עסקית. אני מאמין שבעידן החדש העסק לא צריך להתיש...
טל מורד | צמיחה עסקית בעידן החדש
פרדס חנה-כרכור
טל מורד
ייעוץ וליווי עסקי: אסטרטגיה עסקית, סדר ושליטה בעסק, אפיון סל מוצרים, דיוק הבידול והמסרים השיווקיים, תמחור, עבודה מנטלית ובניית מיינדסט חזק לצמיחה עסקית, חוסן מנטלי בהקשר העסקי, יצירת תוכן וכו׳ התמחות מלאה בעולמות הדיגיטל: שיווק אורגני בפייסבוק ואינסטגרם, פרסום ממומן בפייסבוק ואינסטגרם (מערכת הפרסום של מטא), פרסום ממומן בתוצאות החיפוש של גוגל, יוטיוב, ניהול אתרי וורדפרס (אלמנטור) ו-wix, מחסר אלקטרוני בווקומרס, שופיפיי וכו׳
גיל רותם
גיל רותם מנכ"ל סוכנות ג'י פי אר. אני משתמש באסטרטגיות שיווק דיגיטלי מתקדמות...
GPR SEO AGENCY
ירושלים
גיל רותם
גיל רותם הוא המנכ"ל והמיסד של חברת גי פי אר קידום אתרים & שיווק דיגיטלי, שם הוא מספק שירותי ייעוץ ומחקר בניית אתרים, כתיבת תוכן, חווית משתמש ואופטימיזציה למנועי חיפוש, וכן כיוון אסטרטגי לפרויקטים של לקוחות קידום אורגני של הסוכנות. גיל רותם עושה מקרי בוחן על בסיס יומי כדי להבין טוב יותר את האלגוריתמים והאג'נדות הפנימיות של מנועי חיפוש כמו גוגל, בינג וינדקס. גיל עוסק במדע נתונים כדי להבין את עקומות הקליקים והאלגוריתמים של עצי ההחלטה והתאמתם האישית להבנה וליישום בשיטות פרקטיות. רותם השתמש במגוון טכניכות ליצירת שיטות קידום אתרים מדויוקות. הוא חיבר למעלה מ-מאמרים ועבד על + פרויקטים של אופטימיזציה למנועי חיפוש. גיל רותם החל את קריירת השיווק הדיגיטלי שלו ב-באתר פייבר ו התקדם לתחום ה-קידום אורגני . גיל עבד עבור למעלה מ-עסקים מאז . גיל השתמש באופטימיזצת מנועי חיפוש כדי להגביר את חווית המשתמש, שיעורי ההמרה והמודעות למותג של עסקים ברשת במגזרים רבים כגון משפטים, קריפטו, מסחר אלקטרוני, שיווק שותפים, ואתרי עסק לעסק או עסק לצרכן . הוא אוהב לחקור אתרים, אלגוריתמים ומנועי חיפוש.
שמי אוסטרובסקי
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
SuperFace שיווק לעסקים
רמת גן
שמי אוסטרובסקי
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
מיכאל פשטון
Я начинающий предприниматель, разрабатывающий онлайн-платформу, которая объединяет клиентов и специалистов в различных сферах...
ראשון לציון
מיכאל פשטון
Я начинающий предприниматель, разрабатывающий онлайн-платформу, которая объединяет клиентов и специалистов в различных сферах услуг. Цель проекта — создание удобной и прозрачной торговой площадки с безопасными платежами, отзывами и рейтингами для повышения доверия к рынку услуг в Израиле.
Мои сильные стороны — маркетинговые исследования, организация проектов и маркетинг. Созданная мной платформа предлагает поиск экспертов, удобное бронирование, систему рейтингов и проверку акций. Это делает процесс взаимодействия клиентов и экспертов безопасным и эффективным.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים במסגרת מעלו"ת (בסבסוד משרד הקליטה )

















