תקנון ומדיניות פרטיות לעסק שיש לו אתר אינטרנט
מה שנראה כ"עוד מטלה" בהקמת אתר אינטרנט, הוא אחד מהדברים החשובים ביותר בקשר שבין העסק שלכם לבין הלקוחות שלכם. אלא שרבים מבעלי העסקים נוטים לזלזל בחשיבות המסמכים האלו וההשלכות העתידיות של מסמכים אלו על ניהול העסק שלהם.
צריך לקרוא למסמך התקנון בשמו: הסכם בין בעלי האתר והשולטים בו לבין לקוחות או לקוחות פוטנציאלים. ברור שהסכם כזה, אם הוא ערוך באופן שמתאים הן לעסק שלכם והן לקהל היעד שלכם, יכול למנוע חלקים ניכרים של סכסוכים עסקיים בין הצדדים.
תקנון שלקחתם ממקום אחר, לא רק שספק גדול אם הוא מתאים לצרכים של העסק שלכם, הוא יכול להוות גם הפרה חמורה של זכות יוצרים ויכול, במקום להקטין את הסיכונים של העסק, להרחיב אותם. כך, אותו תקנון לא מותאם לפעילות שלכם, ויכלול, לכל היותר, מענה חלקי בלבד לסיכונים של העסק שלכם.
מענה ספציפי לסיכונים ספציפיים
תקנון שמותאם לפעילות שלכם הוא כזה שנבנה לאחר ניתוח יסודי של העסק שלכם.
רק בחינה יסודית של הסיכונים שכרוכים בפעילות העסק שלכם, ובניית תוכנית למענה, יצמצם את החשיפה של עסק לסיכונים משפטיים שונים.
תקנון שבנוי נכון יכלול גם סל של פעולות והנחיות לעסק כיצד לנהוג למול מקרים שיכולים לקרות לעסק במרחב המקוון. והמענה שתיתנו יכול וצריך להיות מתוכנן מראש.
כל תכנון כזה לפני מעשה, יהיה טוב יותר ממענה שניתן באופן לחוץ תחת חרב של תלונות מצד לקוחות וספקים, וחלילה במצב של תביעות משפטיות.
אין סליקה באשראי ללא תקנון ומדיניות פרטיות
חברות האשראי הבינו ממזמן, תנאי לחיבור אתר אינטרנט שיש בו חנות מקוונת, לסליקה, הוא קיומו של תקנון ומדיניות פרטיות.
אלא שעמידה בתנאי הזה מאפשרת גם הזדמנות לבנות הסכם מסודר עם הלקוחות שלכם, להסדיר חיכוכים עתידיים ולצמצם סיכונים משפטיים.
מדיניות הפרטיות
מדיניות הפרטיות היא אחת מהמרכיבים החשובים בליווי המשפטי הנדרש לעסק שפעיל במרחב המקוון.
כיום סיכונים של פגיעה בפרטיות אלו הם מהסיכונים הגדולים ביותר ברשת האינטרנט. סיכונים אלו כוללים סיכונים שנובעים מאיסוף מידע מהלקוחות והספקים, סיכונים של פריצה לשרתים עליו מאוחסן האתר ועוד.
החוקים בישראל והדינים שבעולם מטילים אחריות מורחבת על המחזיקים במידע כזה, ומחייבים לעיתים רישום של מאגר מידע וניהול של מאגר מידע.
ליווי משפטי להקמת המיזם המקוון שלכם, או אתר האינטרנט שלכם, יבחן גם את הסיכונים שבפגיעה בפרטיות של הלקוחות והספקים שלכם. ליווי כזה גם יכלול בניה של מדיניות מסודרת לטיפול בסיכונים של פגיעה בפרטיות, מתן מענה ל"זכות להישכח" בה אוחז כל גולש, מענה לתקשורת וקשר עם הלקוח והספק ועוד.
הסיכונים המשפטיים גדולים
תביעות על פגיעה בפרטיות, הפרת זכות יוצרים, דיוור ישיר ו"ספאם", תביעות על נגישות אתרים ועוד נידונים מדי יום בבתי המשפט בישראל ובעולם.
באירופה, חברות רבות נאלצות להיפרד ממאות אלפי דולרים בשל ניהול כושל של המידע המאוחסן בשרתים שלהם.
ובישראל, עשרות רבות של תביעות ייצוגיות מוגשות מדי יום כנגד בעלי אתרים, מחייבים התגוננות משפטית יקרה ולעיתים פיצויים לנפגעים.
סיכונים אלו יכולים להיות מצומצמים באופן ניכר לאחר ליווי משפטי מתאים, ומומלץ שלא לוותר עליו.
.
אין באמור להוות תחליף לייעוץ משפטי ספציפי.
הכותב הוא עורך דין לקניין רוחני המייצג בבתי משפט
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרנותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר
רן מגל
מומחה בשיווק בין לאומי (עברית, אנגלית, ערבית, איטלקית, רוסית ועוד כמה). עוזר לעסקים...
Magal Global
תל אביב - יפו
רן מגל
מומחה בשיווק בין לאומי (עברית, אנגלית, ערבית, איטלקית, רוסית ועוד כמה).
עוזר לעסקים לפצח את חידת השיווק ולחסוך זמן רב של עבודת נמלים ע"י הטמעת כלי אוטומציה ו-AI
השורה התחתונה – שיפור בהכנסות ובזמן של בעל העסק.
ייעוץ, בניית תוכניות, ליווי, SEO, PPC, שיווק תוכן, שיווק באימייל, הטמעת אנליטיקס ומדידה.
גיל רותם
גיל רותם מנכ"ל סוכנות ג'י פי אר. אני משתמש באסטרטגיות שיווק דיגיטלי מתקדמות...
GPR SEO AGENCY
ירושלים
גיל רותם
גיל רותם הוא המנכ"ל והמיסד של חברת גי פי אר קידום אתרים & שיווק דיגיטלי, שם הוא מספק שירותי ייעוץ ומחקר בניית אתרים, כתיבת תוכן, חווית משתמש ואופטימיזציה למנועי חיפוש, וכן כיוון אסטרטגי לפרויקטים של לקוחות קידום אורגני של הסוכנות. גיל רותם עושה מקרי בוחן על בסיס יומי כדי להבין טוב יותר את האלגוריתמים והאג'נדות הפנימיות של מנועי חיפוש כמו גוגל, בינג וינדקס. גיל עוסק במדע נתונים כדי להבין את עקומות הקליקים והאלגוריתמים של עצי ההחלטה והתאמתם האישית להבנה וליישום בשיטות פרקטיות. רותם השתמש במגוון טכניכות ליצירת שיטות קידום אתרים מדויוקות. הוא חיבר למעלה מ-מאמרים ועבד על + פרויקטים של אופטימיזציה למנועי חיפוש. גיל רותם החל את קריירת השיווק הדיגיטלי שלו ב-באתר פייבר ו התקדם לתחום ה-קידום אורגני . גיל עבד עבור למעלה מ-עסקים מאז . גיל השתמש באופטימיזצת מנועי חיפוש כדי להגביר את חווית המשתמש, שיעורי ההמרה והמודעות למותג של עסקים ברשת במגזרים רבים כגון משפטים, קריפטו, מסחר אלקטרוני, שיווק שותפים, ואתרי עסק לעסק או עסק לצרכן . הוא אוהב לחקור אתרים, אלגוריתמים ומנועי חיפוש.
מאיר סגל
עורך דין בתחום האזרחי, הייטק, וסייבר, רגולציה, חוק הגנת הפרטיות, הסכמים, מו"מ* בוגר...
מחשבוטק בע"מ
ירושלים
מאיר סגל
עורך דין בתחום האזרחי, הייטק, וסייבר, רגולציה, חוק הגנת הפרטיות, הסכמים, מו"מ*
בוגר הנדסאי תוכנה ורקע בעולם הייטק, רקע בתוכנה והבנה בעולמות הרגולציה והגנת הפרטיות ובלוקציין
אני איש עסקים עם כמה חברות ויש לי נסיון רב
עורך דין – הסכמים בהייטק, NDA, רגולציה, חוק הגנת הפרטיות, ממסדי נתונים, סייבר, וכו'. מנתח מערכות – איפיון מערכת כתיבת איפיון מתחילה עד סוף, הכולל כל במערכת לפרטי פרטים, יש לי רקע בתוכנה וידע בתוכנה.
שמי אוסטרובסקי
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
SuperFace שיווק לעסקים
רמת גן
שמי אוסטרובסקי
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
מיכאל פשטון
Я начинающий предприниматель, разрабатывающий онлайн-платформу, которая объединяет клиентов и специалистов в различных сферах...
ראשון לציון
מיכאל פשטון
Я начинающий предприниматель, разрабатывающий онлайн-платформу, которая объединяет клиентов и специалистов в различных сферах услуг. Цель проекта — создание удобной и прозрачной торговой площадки с безопасными платежами, отзывами и рейтингами для повышения доверия к рынку услуг в Израиле.
Мои сильные стороны — маркетинговые исследования, организация проектов и маркетинг. Созданная мной платформа предлагает поиск экспертов, удобное бронирование, систему рейтингов и проверку акций. Это делает процесс взаимодействия клиентов и экспертов безопасным и эффективным.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים במסגרת מעלו"ת (בסבסוד משרד הקליטה )
איתמר אורן ישראלי
בית פיתוח לאתרים ומערכות רשת. מומחה חנויות אונליין, Cyber Security, ושיקום אתרים אחרי...
CODO
באר יעקב
איתמר אורן ישראלי
בית פיתוח לאתרים ומערכות רשת.
מומחה חנויות אונליין, Cyber Security, ושיקום אתרים אחרי פריצות
בית פיתוח EOI הוקם בשנת במטרה לעצב מחדש את הקשר שבין לקוח לצוות הפיתוח שלו. צוות EOI מומחה לפיתוח אתרים בכל סקאלה, כולל ממשקי צד שלישי, פיתוח פלאגינים וצד שרת. אנו מפתחים כל דבר שעובד דרך דפדפן, החל מאתרי תדמית, דרך מסחר אלקטרוני ומרקטפלייסים, ועד מיזמים הרבה יותר מתוחכמים. מערכות SAAS, מערכות CRM ERP,שדרוג מערכות IVR, מערכות סליקה רבודה, מערכות בקרה וניטור, אינטיליגנציה מלאכותית וקריפטו. בין לקוחותינו, מימון ישיר, רשות הסייבר הישראלית, מיקרוסופט, payoneer.com ועוד. שירותי החברה: אפיון ופיתוח אתרים אפיון ופיתוח אתרי מסחר אלקטרוני תחזוקה שוטפת לאתרים אפיון ופיתוח מערכות ווב אבטחת אתרים שיקום לאחר פריצה הנגשת אתרים לבעלי מוגבלויות איחסון וגיבוי אתרים ועוד…
יובל גבע
אני גורם למותגים לנצוץ ולמתחרים לקנא! אחרי למעלה משני עשורים בעריכת וידאו מקצועית...
YuvalGeva.com - עיצוב ופיתוח אתרי אינטרנט נוצצים
גבעתיים
יובל גבע
אני גורם למותגים לנצוץ ולמתחרים לקנא!
אחרי למעלה משני עשורים בעריכת וידאו מקצועית לתכניות הפריימטיים בכל ערוצי הטלוויזיה המוכרים yes-HOT), התחלתי לשלב עבודה גם ביזמויות ווב ועסקי איקומרס. תחילה עבור עסקים שלי ובהמשך עבור עסקים של הלקוחות שלי. אני מכיר את עולם הווב והאיקומרס משני צידי המתרס ולכן יכול לעזור במגוון זוויות – הפאן העסקי והתפעולי, הפאן הטכנולוגי והוובי ולא פחות חשוב – הפאן השיווקי והתוכני.
אני גורם למותגים לנצוץ ולמתחרים לקנא! אחרי למעלה משני עשורים בעריכת וידאו מקצועית לתכניות הפריימטיים בכל ערוצי הטלוויזיה המוכרים yes-HOT), התחלתי לשלב עבודה גם ביזמויות ווב ועסקי איקומרס. תחילה עבור עסקים שלי ובהמשך עבור עסקים של הלקוחות שלי. אני מכיר את עולם הווב והאיקומרס משני צידי המתרס ולכן יכול לעזור במגוון זוויות – הפאן העסקי והתפעולי, הפאן הטכנולוגי והוובי ולא פחות חשוב – הפאן השיווקי והתוכני. הפתרונות המעשיים והאיכותיים שלי מתמקדים בקידום ההצלחה של העסק שלך. הגישה שלי שמה דגש על חשיבה ידידותית ויעילה, ואני מבטיח לך שתהנה מהתהליך בכל שלביו. אני מבין את התפקיד החשוב שבבניית אוטוריטה בהצלחת כל עסק. לכן, אני שם דגש חזק על בניית סמכות ואמון באמצעות האתר שלך. אני מחוייב לספק תוצאות שיעלו על כל ציפיותיך, ותמיד מחפש דרכים לשפר את השירות כדי להבטיח את ההצלחה שלך. בוא נדבר כדי להבין איך אנחנו יכולים לעזור לעסק שלך לצמוח ולפרוץ. אני מפתח אתרים אך ורק בהתאמה אישית בהתבסס על הצרכים העסקיים הספציפיים שלך, אני מפתח תוכנית אסטרטגית אישית לעיצוב ופיתוח האתר החדש שלך. החל מתכנון מבנה האתר, מעבר לעיצוב החלקים השונים, כולל ניתוח נתוני משתמשים ותכנון ממוקד של מסע הלקוח. התהליך מסתיים בפיתוח ובדיקת האתר לפני יציאתו לרשת. אני מבטיח לך את התוצאות הטובות ביותר ואת השקט הנפשי בתכנון האסטרטגיה ובבניית האתר שלך. בואו נדבר על איך הנוכחות שלך בדיגיטל הולכת להמריא!










-150x150.jpg)





