תקנון ומדיניות פרטיות לעסק שיש לו אתר אינטרנט
מה שנראה כ"עוד מטלה" בהקמת אתר אינטרנט, הוא אחד מהדברים החשובים ביותר בקשר שבין העסק שלכם לבין הלקוחות שלכם. אלא שרבים מבעלי העסקים נוטים לזלזל בחשיבות המסמכים האלו וההשלכות העתידיות של מסמכים אלו על ניהול העסק שלהם.
צריך לקרוא למסמך התקנון בשמו: הסכם בין בעלי האתר והשולטים בו לבין לקוחות או לקוחות פוטנציאלים. ברור שהסכם כזה, אם הוא ערוך באופן שמתאים הן לעסק שלכם והן לקהל היעד שלכם, יכול למנוע חלקים ניכרים של סכסוכים עסקיים בין הצדדים.
תקנון שלקחתם ממקום אחר, לא רק שספק גדול אם הוא מתאים לצרכים של העסק שלכם, הוא יכול להוות גם הפרה חמורה של זכות יוצרים ויכול, במקום להקטין את הסיכונים של העסק, להרחיב אותם. כך, אותו תקנון לא מותאם לפעילות שלכם, ויכלול, לכל היותר, מענה חלקי בלבד לסיכונים של העסק שלכם.
מענה ספציפי לסיכונים ספציפיים
תקנון שמותאם לפעילות שלכם הוא כזה שנבנה לאחר ניתוח יסודי של העסק שלכם.
רק בחינה יסודית של הסיכונים שכרוכים בפעילות העסק שלכם, ובניית תוכנית למענה, יצמצם את החשיפה של עסק לסיכונים משפטיים שונים.
תקנון שבנוי נכון יכלול גם סל של פעולות והנחיות לעסק כיצד לנהוג למול מקרים שיכולים לקרות לעסק במרחב המקוון. והמענה שתיתנו יכול וצריך להיות מתוכנן מראש.
כל תכנון כזה לפני מעשה, יהיה טוב יותר ממענה שניתן באופן לחוץ תחת חרב של תלונות מצד לקוחות וספקים, וחלילה במצב של תביעות משפטיות.
אין סליקה באשראי ללא תקנון ומדיניות פרטיות
חברות האשראי הבינו ממזמן, תנאי לחיבור אתר אינטרנט שיש בו חנות מקוונת, לסליקה, הוא קיומו של תקנון ומדיניות פרטיות.
אלא שעמידה בתנאי הזה מאפשרת גם הזדמנות לבנות הסכם מסודר עם הלקוחות שלכם, להסדיר חיכוכים עתידיים ולצמצם סיכונים משפטיים.
מדיניות הפרטיות
מדיניות הפרטיות היא אחת מהמרכיבים החשובים בליווי המשפטי הנדרש לעסק שפעיל במרחב המקוון.
כיום סיכונים של פגיעה בפרטיות אלו הם מהסיכונים הגדולים ביותר ברשת האינטרנט. סיכונים אלו כוללים סיכונים שנובעים מאיסוף מידע מהלקוחות והספקים, סיכונים של פריצה לשרתים עליו מאוחסן האתר ועוד.
החוקים בישראל והדינים שבעולם מטילים אחריות מורחבת על המחזיקים במידע כזה, ומחייבים לעיתים רישום של מאגר מידע וניהול של מאגר מידע.
ליווי משפטי להקמת המיזם המקוון שלכם, או אתר האינטרנט שלכם, יבחן גם את הסיכונים שבפגיעה בפרטיות של הלקוחות והספקים שלכם. ליווי כזה גם יכלול בניה של מדיניות מסודרת לטיפול בסיכונים של פגיעה בפרטיות, מתן מענה ל"זכות להישכח" בה אוחז כל גולש, מענה לתקשורת וקשר עם הלקוח והספק ועוד.
הסיכונים המשפטיים גדולים
תביעות על פגיעה בפרטיות, הפרת זכות יוצרים, דיוור ישיר ו"ספאם", תביעות על נגישות אתרים ועוד נידונים מדי יום בבתי המשפט בישראל ובעולם.
באירופה, חברות רבות נאלצות להיפרד ממאות אלפי דולרים בשל ניהול כושל של המידע המאוחסן בשרתים שלהם.
ובישראל, עשרות רבות של תביעות ייצוגיות מוגשות מדי יום כנגד בעלי אתרים, מחייבים התגוננות משפטית יקרה ולעיתים פיצויים לנפגעים.
סיכונים אלו יכולים להיות מצומצמים באופן ניכר לאחר ליווי משפטי מתאים, ומומלץ שלא לוותר עליו.
.
אין באמור להוות תחליף לייעוץ משפטי ספציפי.
הכותב הוא עורך דין לקניין רוחני המייצג בבתי משפט
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרנותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר
דוד אשכנזי
עו"ד מומחה לעסקים ודיני תאגידים פעיל בעיקר באמריקה הלטינית (רשיון עריכת דין בישראל...
ESKENAZI, GALLART & LEGUA
רעננה
דוד אשכנזי
עו"ד מומחה לעסקים ודיני תאגידים פעיל בעיקר באמריקה הלטינית (רשיון עריכת דין בישראל ופרו)
עו"ד מומחה לעסקים ודיני תאגידים פעיל בעיקר באמריקה הלטינית (רשיון עריכת דין בישראל ופרו) חבר דירקטוריון של הקהילה היהודית בלימה, פרו וועד הקהילויות היהודיות בדרום אמריקה משרד משפטי עם 10 עובדים בפרו ואפילייציה ל- 10 מדינת נוספות בדרום אמריקה ומשרד נציגות חדש ברעננה משמש כיועץ של קרן קיימת לישראל ושל קרן היסוד בפרו המשרד מציע שירותי פיתוח עסקי וקידום חברות ישראליות באמריקה הלטינית בעיקר במדינות כמו מקסיקו, ארגנטינה, ברזיל, פרו, קולומביה, פנמה וצ'ילה.
שמי אוסטרובסקי
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
SuperFace שיווק לעסקים
רמת גן
שמי אוסטרובסקי
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
צחי צימט
צחי צימט – מנטור לשיווק, אסטרטג ומלווה עסקים מעל שנה. מומחה בהקמת מנועי...
צימטים תקשורת בע"מ
צחי צימט
צחי צימט – מנטור לשיווק, אסטרטג ומלווה עסקים מעל שנה. מומחה בהקמת מנועי שיווק ומכירות, בניית אסטרטגיות מנצחות והפיכת רעיונות לעסקים רווחיים. משלב יצירתיות, פרקטיקה וכלים חדשניים כדי לעזור לבעלי עסקים ויזמים לצמוח, לבלוט ולהשיג תוצאות אמיתיות.
אני מלווה בעלי עסקים, יזמים ומנהלים בבניית תהליכי שיווק ומכירה שמביאים תוצאות. עם ניסיון של מעל שנה בפרסום, אסטרטגיה ודיגיטל, אני משלב חשיבה קריאטיבית עם כלים פרקטיים ליישום מיידי.הכישורים והמיומנויות שלי כוללים: בניית אסטרטגיה שיווקית ומיתוגית פיתוח משפכי שיווק ומכירה ייעוץ וליווי בקמפיינים דיגיטליים (פייסבוק, גוגל, וואטסאפ ועוד) הקמת אתרים, חנויות און־ליין ודפי נחיתה ניהול מועדוני לקוחות, ניוזלטרים ואוטומציות שיווקיות כתיבה שיווקית וקופירייטינג ממיר הרצאות, קורסים וסדנאות שיווק מעשיות השירותים מותאמים אישית לכל עסק, עם דגש על תוצאות מדידות, שפה אנושית, ותהליך עבודה קצר, ממוקד ומעשי.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
רן מגל
מומחה בשיווק בין לאומי (עברית, אנגלית, ערבית, איטלקית, רוסית ועוד כמה). עוזר לעסקים...
Magal Global
תל אביב - יפו
רן מגל
מומחה בשיווק בין לאומי (עברית, אנגלית, ערבית, איטלקית, רוסית ועוד כמה).
עוזר לעסקים לפצח את חידת השיווק ולחסוך זמן רב של עבודת נמלים ע"י הטמעת כלי אוטומציה ו-AI
השורה התחתונה – שיפור בהכנסות ובזמן של בעל העסק.
ייעוץ, בניית תוכניות, ליווי, SEO, PPC, שיווק תוכן, שיווק באימייל, הטמעת אנליטיקס ומדידה.
מיכאל גורודצקי
מומחה להקמה וקידום חנויות אינטרנטיות
יעוץ שיווקי אפיון והקמה חנויות אינטרנטיות
Yair Amit
אם יש לך רעיון עסקי או עסק אנו נעזור לך ליישם אותו ולהצליח!...
Zoo Consulting
כפר סבא
Yair Amit
אם יש לך רעיון עסקי או עסק אנו נעזור לך ליישם אותו ולהצליח!
גם בתקופות קשות, אנו כאן בשבילך
היעוץ בZoom ומחכסה את תחום ההקמה, תפעול, לימוד או ביצוע השיווק הדיגיטלי והמסורתי ופיננסי- תקציב, קבלת הלוואה מאחת הקרונות, ראיית חשבון ועוד
אם אתה חרוץ ובאמת רוצה להצליח, אנו כאן בשבילך
Zoo Consulting הינה חברת יעוץ שיווקי, עסקי ופיננסי עם ניסיון של למעלה מ שנים. אנו מציעים ליווי וסיוע לבעלי רעיון עסקי, שמעוניינים להוציאו לפועל כמו גם לעסקים קיימים, המעוניינים להמשיך ולצמוח. אז אם יש לך תקציב או לא, אנו נעזור לך להצליח!
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים במסגרת מעלו"ת (בסבסוד משרד הקליטה )
יובל גבע
אני גורם למותגים לנצוץ ולמתחרים לקנא! אחרי למעלה משני עשורים בעריכת וידאו מקצועית...
YuvalGeva.com - עיצוב ופיתוח אתרי אינטרנט נוצצים
גבעתיים
יובל גבע
אני גורם למותגים לנצוץ ולמתחרים לקנא!
אחרי למעלה משני עשורים בעריכת וידאו מקצועית לתכניות הפריימטיים בכל ערוצי הטלוויזיה המוכרים yes-HOT), התחלתי לשלב עבודה גם ביזמויות ווב ועסקי איקומרס. תחילה עבור עסקים שלי ובהמשך עבור עסקים של הלקוחות שלי. אני מכיר את עולם הווב והאיקומרס משני צידי המתרס ולכן יכול לעזור במגוון זוויות – הפאן העסקי והתפעולי, הפאן הטכנולוגי והוובי ולא פחות חשוב – הפאן השיווקי והתוכני.
אני גורם למותגים לנצוץ ולמתחרים לקנא! אחרי למעלה משני עשורים בעריכת וידאו מקצועית לתכניות הפריימטיים בכל ערוצי הטלוויזיה המוכרים yes-HOT), התחלתי לשלב עבודה גם ביזמויות ווב ועסקי איקומרס. תחילה עבור עסקים שלי ובהמשך עבור עסקים של הלקוחות שלי. אני מכיר את עולם הווב והאיקומרס משני צידי המתרס ולכן יכול לעזור במגוון זוויות – הפאן העסקי והתפעולי, הפאן הטכנולוגי והוובי ולא פחות חשוב – הפאן השיווקי והתוכני. הפתרונות המעשיים והאיכותיים שלי מתמקדים בקידום ההצלחה של העסק שלך. הגישה שלי שמה דגש על חשיבה ידידותית ויעילה, ואני מבטיח לך שתהנה מהתהליך בכל שלביו. אני מבין את התפקיד החשוב שבבניית אוטוריטה בהצלחת כל עסק. לכן, אני שם דגש חזק על בניית סמכות ואמון באמצעות האתר שלך. אני מחוייב לספק תוצאות שיעלו על כל ציפיותיך, ותמיד מחפש דרכים לשפר את השירות כדי להבטיח את ההצלחה שלך. בוא נדבר כדי להבין איך אנחנו יכולים לעזור לעסק שלך לצמוח ולפרוץ. אני מפתח אתרים אך ורק בהתאמה אישית בהתבסס על הצרכים העסקיים הספציפיים שלך, אני מפתח תוכנית אסטרטגית אישית לעיצוב ופיתוח האתר החדש שלך. החל מתכנון מבנה האתר, מעבר לעיצוב החלקים השונים, כולל ניתוח נתוני משתמשים ותכנון ממוקד של מסע הלקוח. התהליך מסתיים בפיתוח ובדיקת האתר לפני יציאתו לרשת. אני מבטיח לך את התוצאות הטובות ביותר ואת השקט הנפשי בתכנון האסטרטגיה ובבניית האתר שלך. בואו נדבר על איך הנוכחות שלך בדיגיטל הולכת להמריא!
חן מור
נעים מאד, חן מור, מנהלת שיווק, מתמחה באסטרטגיה שיווקית בעלת תואר שני במנהל...
ECHORE
נס ציונה
חן מור
נעים מאד, חן מור, מנהלת שיווק, מתמחה באסטרטגיה שיווקית
בעלת תואר שני במנהל עסקים ושיווק, עם רקע עשיר בעבודה במשרדי פרסום וניהול מותגים מובילים במשק.
בעלים ב-ECHORE, סוכנות שיווק שמספקת פתרונות מותאמים אישית לעסקים, תוך שילוב כלי שיווק יצירתיים, גישה ממוקדת ערכים וצוות סופר מקצועי ומנוסה.
מאמינה ששיווק טוב מתחיל מבפנים – בחיבור לערכים האישיים ולחזון העסקי.
מעבירה הרצאות, סדנאות ותהליכי ליווי, בגישה פרקטית במטרה להוביל עסקים לצמיחה.
ליווי לצמיחה עסקית ליווי ממוקד לצמיחה עסקית ואישית על ידי בניית אסטרטגיה שיווקית שמתחילה מבפנים ומשקפת את המותג שלך. שיווק מלא לעסק שלך! עם חשיבה יצירתית ואסטרטגיה חכמה אנחנו מציעות: ניהול סושיאל, יצירת תוכן, עיצוב מהמם, קריאייטיב וימי צילום מקצועיים. מעגל שיווק – נטוורקינג רוצה קבוצה של נשים מהממות שעומדת לצידך בעסק ומקדמת אותך? הצטרפי אלינו לנטוורקינג מסוג אחר ממה שהכרת!
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
רונן ענבר
מומחה בהקמת מיזמים. בעל נסיון רב בכתיבת תוכניות עסקיות, הכנת מצוגת משקיעים, ניהול...
ענבר דיגיטל
נס ציונה
רונן ענבר
מומחה בהקמת מיזמים. בעל נסיון רב בכתיבת תוכניות עסקיות, הכנת מצוגת משקיעים, ניהול מוצר ואפיון פיתוח מוצרים.
בעל צוות פיתוח תוכנה Off-Shore המפתח מערכות מידע, אתרים ואפליקציות.









-150x150.jpg)







