קביעת מדדים
כמייסדי עסק קטן או סטארט -אפ, אתם מלהטטים בין דברים רבים. עליכם לנצל את הזמן והמשאבים שלכם בצורה פרודוקטיבית, על ידי התמקדות במדדים הנכונים, כך שתוכלו להשתמש בנתונים כדי לעזור לכם ליישם שיפורים חשובים. אז מה הם KPI וכיצד להחיל אותם על העסק שלכם?
ערכי KPI הם ערכים מדידים, שבודקים עד כמה החברה שלכם יעילה בהשגת יעדים עסקיים ספציפיים.
מה כדאי לדעת על שימוש במדדי ביצועים מרכזיים (KPI) כדי להניע הצלחה עסקית:
- חשוב להגדיר ולמדוד KPI הקשורים ליעדים העסקיים שלכם ולאבני דרך, כך שניתן יהיה להשתמש בהם כדי זהות פעולות שיובילו לתוצאות חיוביות.
- ה- KPI צריכים להיות ברורים, רלוונטיים וניתנים ליישום, כך שניתן לתקשר אותם באופן תמציתי לארגון כולו.
- זהו מדדי KPI שמשקפים את המטרות הארגוניות שלכם ושקלו כיצד תוכלו להשיג אותן.
- ה- KPI שעליו עליכם לעקוב תלוי בענף שלכם. כל מחלקה או תפקיד יצטרכו להתמקד ב- KPI שונים,
בהתבסס על מטרות ספציפיות.
- המדדים צריכים להתייחס ליעדים ספציפיים להצלחה עסקית.
- מנהלים צריכים להיות מסוגלים ליצור תגובה הניתנת לפעולה על סמך המידע.
- נקודות הנתונים הניתנות למדידה צריכות להתאים לאסטרטגיה העסקית הכוללת שלכם.
- המדדים אמורים לעזור לכם לזהות תחומים לשיפור.
שימו לב, שחברות הזנק רבות מתמקדות בצמיחה (במקום ברווחים) ולעתים קרובות הן צריכות לעקוב אחר KPI שעשויים להיות שונים מאלו המשמשים עסקים מבוססים.







