מחוץ לעסק
האזור החיצוני של העסק הוא חלון הראווה שלכם. כך לקוחות פוטנציאליים נחשפים בפעם הראשונה לעסק שלכם, מגבשים דעה ורושם ראשוני. הלקוח מעבד את מה שהוא רואה לחוויית השירות שלו ולכן חשוב שתוודאו, שמחוץ לעסק אין פסולת נראית לעין, מרזבים שבורים, צבעים מתקלפים וגגונים נפולים. דאגו לשמור על פחי באשפה נקיים, ואם יש גידור, וודאו שהוא מתוחזק כראוי. אם העסק שלכם נמצא בבניין שכור שמתחיל להידרדר, נהלו משא ומתן עם בעלי הבית, על ביצוע שיפורים קוסמטיים למבנה.
כדי לפתות לקוחות חדשים, תכננו ועצבו חזית ייחודית, שתתפוס את העיניים באופן מיידי. קחו השראה מספרי עיצוב מסחריים או אתרי אינטרנט, זהו את האלמנטים העיצוביים שמושכים את העניין שלכם. אל תשכחו לבדוק את התקנות באזורכם לגבי חזיתות של עסקים, כדי שלא תיתקלו בבעיה מול הרשות המקומית.
דאגו שחלון הראווה של העסק יהיה תמיד נקי ומבריק, כי זה מותיר רושם על עסק מתוחזק, ששם לב לפרטים הקטנים ביותר. לעומת זאת חלון מאובק משדר הזנחה. חשוב ששביל הכניסה יהיה בטיחותי ונקי ולא רק מסיבות אסתטיות, אלא גם כדי להבטיח שלקוחות לא ימעדו ויתבעו אתכם במקרה של נזק.
שילוט בולט ימשוך את תשומת לב הלקוחות. ודאו שהוא קריא ואם מדובר בשילוט חשמלי, דאגו שיהיו תמיד נורות תקינות.. השתמשו בחומרים עמידים, שאינם נהרסים משמש או מגשם, ודאגו לחדשם בעת הצורך.
בתוך העסק
אם אתם חברת שירותים, ודאו שיש לכם איזור קבלת פנים נעים בתוך המתחם שלכם, עם דלפק קבלה ומושבים נוחים. תלו יצירות אמנות על הקיר ואביזרי אווירה אחרים וספקו מגזינים הקשורים לעסק שלכם או מסכים, המציגים את הפעילות שלכם. כדי לשפר את חוויית הלקוח, אפשר להעמיד פינת כיבוד מאובזרת עם משקאות קרים או מכונת אספרסו.
גם הבהירות של המקום חשובה. אפשרו לכמה שיותר אור טבעי לחדור פנימה. אם מיקומכם או המבנה שאתם נמצאים בו אינו מרובה חלונות ואור, התחכמו באמצעות צבע – קירות ותקרות בהירים גם הופכים את האזור לבהיר יותר. ישנה תורה שלמה על השפעת הצבעים על הרגשת הלקוח. כחול, למשל, נחשב למשדר רוגע .
שימרו על אולם התצוגה שלכם מסודר בכל עת. ספקו מעבר מרווח ככל האפשר בין המוצגים, כדי לאפשר מקסימום חשיפה למוצרים שלכם. הצגתם בצורה יצירתית תעזור.
פקחו גם על ניקיון המקום שלכם. הזמינו מנקים מקצועיים, כדי להבטיח שכל החלל יהיה מסודר ונקי בכל עת. פעם או פעמיים בשבוע של ניקיון מקצועי אמורות להספיק כדי לשמור על ניקיון סביר. חדרי הנוחיות צריכים לקבל טיפול צמוד יותר ועליכם לוודא שהם מתוחזקים היטב.
נתחו את הפעילות שתתקיים בעסק ודאגו שהחללים ישרתו פעילות זו בצורה פונקציונאלית מיטבית. לדוגמא, בעסק הדורש דיסקרטיות, (ייעוץ, טיפולי בריאות או יופי וכדומה) צרו מעברים וחללים שמפרידים בין הלקוחות וחוסמים מעבר קולות. בעסק בו עוברים לקוחות רבים, דאגו ליצור מעברים, שמייצרים זרימה ותנועה נכונה.
עם כל האלמנטים המשופרים הללו, בית העסק שלכם יסביר פנים ללקוח וייראה מקצועי ואמין יותר. הקפידו לשמור באופן קבוע על המראה המרשים שלו, כדי לשמור על האמון והביטחון של הלקוחות. יש סיכוי גבוה יותר שלקוחות מרוצים יחזרו שוב ושוב, עד שיהפכו לממליצים הנאמנים שלכם, אז פנקו אותם במקום נחמד ואטרקטיבי.
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרנותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר
שמי אוסטרובסקי
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
SuperFace שיווק לעסקים
רמת גן
שמי אוסטרובסקי
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
מלווה ומייעץ לעצמאים ועסקים בעולמות השיווק ומנהל קמפיינים בדיגיטל
יפעה בורשטין
יועצת מנוסה להקמה וניהול עסקים. מלווה מנכ"לים ובעלים, מדריכה בתהליכי שינוי ושיפור העסק....
Better Bite
יפעה בורשטין
יועצת מנוסה להקמה וניהול עסקים. מלווה מנכ"לים ובעלים, מדריכה בתהליכי שינוי ושיפור העסק.
בעלת נסיון בהקמת חברה יצרנית וניהולה במשך שנים עד למכירתה המוצלחת, ניהול חברה נוספת בבעלות פרטית, ליווי אסטרטגי של גופים גדולים וקטנים.
B.Sc. הנדסת תעשיה וניהול, הטכניון MBA עם התמחות בשיווק, אונ' תל אביב קורס דירקטורים, התאחדות התעשיינים נסיון עשיר בניהול חברות, פיתוח עסקי ושיווק
-150x150.jpg)
אייל לוי, רו"ח לשיפור ביצועים עסקיים
השגה של המטרות הנחשקות ביותר שלך באמצעות שיפור ביצועים ארגוניים – ניהוליים
BizSimple Growth
ירושלים
אייל לוי, רו"ח לשיפור ביצועים עסקיים
השגה של המטרות הנחשקות ביותר שלך
באמצעות שיפור ביצועים ארגוניים – ניהוליים
השגה של המטרות הנחשקות ביותר שלך באמצעות שיפור ביצועים ארגוניים – ניהוליים פער הביצוע זה ההבדל בין החזון והאסטרטגיה העסקית שלך לבין התוצאות שאתה משיג בפועל. סגירה של הפער הזה דורשת גישה מונעת נתונים, הלוקחת בחשבון את הצרכים והאתגרים העסקיים הייחודיים שלך. כדי לעמוד במגה אתגר זה, אנחנו ממנפים את טכנולוגית מדעי הנתונים ואת היכולת להבנה פיננסית עמוקה, כדי לעזור לך להניע צמיחה, לקבל החלטות מושכלות ולהימנע מחוסר יעילות, איבוד פרודוקטיביות והחמצת הזדמנויות עסקיות. ניסיון בייעוץ ארגוני של מעל ל-שנה הנתמך על ידי מחקרים, מוכיח שכדי לקדם יעילות ומצוינות עלינו לפתח תרבות של צמיחה ואת זה אנחנו משיגים באמצעות אסטרטגיות פיתוח ארגוני מונעות נתונים.
מנטור עסקי במסגרת קרן שמש
שירן אפל
אני מאמינה שכל בעל עסק צריך שותף לדרך – מישהו שיסייע לו לראות...
אפל יעוץ וליווי עסקי
אלעד
שירן אפל
אני מאמינה שכל בעל עסק צריך שותף לדרך – מישהו שיסייע לו לראות את התמונה המלאה, לזהות הזדמנויות ולמנוע טעויות כלכליות. החזון שלי הוא לאפשר לכל בעל עסק, קטן כגדול, לנהל את העסק שלו בחוכמה ובשקט נפשי, תוך מיצוי הפוטנציאל הכלכלי האישי והעסקי שלו.
שירן אפל יועצת עסקית ופיננסית עם ניסיון של שנים בעולם הכלכלה והניהול. אני מלווה בעלי עסקים מכל התחומים בתהליך צמיחה אסטרטגי וממוקד, המבוסס על תכנון עסקי ופיננסי מקיף. בזכות ראייה מערכתית וניסיון מוכח, אני מספקת שירותים מגוונים שנועדו לחזק את היסודות הכלכליים של העסק ולהוביל אותו לרווחיות ויציבות ארוכת טווח. השירות שלי כולל פגישות בבנק ועם רו"ח , בניית תזרים חודשי, בניית תיק אשראי מותאם לעסק, אסטרטגיית שיווק, ניתוח שיחות מכירה, גבייה ועוד.
אלי קוזי
אלי קוזי – פרופיל מקצועי | -express.com | מגורים: ראשל"צ ניסיון עשיר בייזום,...
שלהבת קוזי
ראשון לציון
אלי קוזי
אלי קוזי – פרופיל מקצועי | -express.com | מגורים: ראשל"צ
- ניסיון עשיר בייזום, תכנון, הקמה וניהול חברות/סניפים וקמעונאות בפריסה ארצית, בחברות פרטיות וציבוריות
- תכנון ויישום פרויקטים חוצי ארגון ותוכניות עמידה ביעדים, התווית חזון ומדיניות ארגונית, בנייה וניהול תקציבים
- ביצוע תהליכי רכש מורכבים מול יבואנים וספקים בארץ ובחו"ל, היכרות טובה של תרבות עסקית רב-לאומית
- ניהול מערכות פרויקטאליות – מכרזים, רכש, תפעול שטח (צוותי עבודה, קבלנים)
- הקמה וניהול מערכות אונליין ו- e-Commerce
- יזם, בעלים, ומנהל מקצועי במגוון רחב של תחומים ופעילויות עסקיות
יעוץ עסקי, מאמן אישי, מנטור עסקי, ניהול פעילויות e-Commerce
מנטור וליווי עסקי –
- ליווי אישי (מנטורינג אישי) לבעלי/ות חברות מסחריות פרטיות בתחומים מסחריים
- יועץ במערך "מעו"ף" (ליווי עסקים קטנים-בינוניים מטעם משרד הכלכלה)
- ייעוץ, הכוונה, יישום וניהול מערכות אונליין ו- e-Commerce
יזם של פעילויות קמעונאיות, ייצוג חברות ושיווק בינלאומי
יעוץ עסקי, מאמן אישי, מנטור עסקי, ניהול פעילויות e-Commerce מנטור וליווי עסקי – ליווי אישי (מנטורינג אישי) לבעלי/ות חברות מסחריות פרטיות בתחומים מסחריים יועץ במערך "מעו"ף" (ליווי עסקים קטנים-בינוניים מטעם משרד הכלכלה) ייעוץ, הכוונה, יישום וניהול מערכות אונליין ו- e-Commerce
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
-33-150x150.jpg)
אראלה קוטר
כמעט כל חיי המקצועיים מילאתי תפקידי שיווק, בחברת ייעוץ מובילה, בחברת היי טק,...
שוהם
אראלה קוטר
כמעט כל חיי המקצועיים מילאתי תפקידי שיווק, בחברת ייעוץ מובילה, בחברת היי טק, בחברה תעשייתית בינלאומית ובתפקידי האחרון בארגון בטרם לבטיחות ילדים כמנהלת אגף וחברת הנהלה.
מציעה לך את ניסיוני ב גיבוש אסטרטגיה שיווקית כתיבת תוכן שיווקי בעברית ובאנגלית בניית וניהול תקציבים שיווקיים ניהול פרוייקטים שיווקיים הקמה ותחזוקת רשתות חברתיות ייזום פעילויות שיווקיות יצירתיות
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרמאמרים נוספים
הקמת עסק
איך להכין תכנית ניהול סיכונים לעסק
כל העסקים, גדולים כקטנים, מתמודדים עם מגוון גדול של סיכונים פוטנציאליים, לכן...
איך להקים חנות ב- ETSY
הכר את פלטפורמת המכירות של אטסי. כיתד לפתוח חנות בפלטפורמה בחמישה צעדים
רעיון טוב לעסק?
רעיונות קטנים יכולים להפוך לרעיונות גדולים. הרבה מיזמים מוכרים החלו כרעיון קטן...
שיווק ומכירות
מיהו הלקוח האידיאלי עבור העסק שלך
לפני בניית אסטרטגיות שיווק, עליכם לזהות עבור מי אתם מתכוונים לקדם את...
מה השיקולים של לקוחות בבחירת מסעדה
הבנת צורכי הלקוח חשובים בכל עסק אך במיוחד בעסקי המסעדות
איך לבצע שיווק של העסק ב-8 שלבים
8 שלבים לשיווק העסק שלך חקר הזדמנויות, זיהוי שוק היעד שלך, פיתוח...