מדריך לחנות מקוונת (דיגיטלית)

כיצד להקים חנות מקוונת

עם חנות מקוונת, אתם יכולים להגיע להמוני לקוחות במקום למי שבמקרה משוטט בקרבת החנות שלכם, אתם לא צריכים לשלם שכירות ואנונה עבור השטח הקמעונאי. יחד עם זאת, כמו בכל עסק, תצטרכו מוצר/ים מתאימים ותוכנית שיווק מגובשת אותה תממשו כדי להביא תנועה. להלן השלבים להקמת חנות מקוונת:

מצאו נישה ייחודית

פתיחת עסק מקוון נותנת לכם את היתרון שיש בגישה להמוני לקוחות, אבל יש לכם גם הרבה יותר תחרות. לא משנה מה אתם מנסים למכור, אתם יכולים להיות בטוחים שלקמעונאים מקוונים אחרים יש רעיון דומה. מה מבדיל את המוצרים/שירותים שלכם ממוצרים/שירותים דומים אחרים? כדי לעזור לאתר שלכם להתבדל מהשאר, תצטרכו למצוא נישה ייחודית.

• נניח שאתם מייצרים תכשיטים – אבל כך גם אלפי אנשים אחרים עושים את זה. מה עושה את שלכם שונה? אם התכשיטים ייחודיים , בעלי עיצוב מיוחד או "סיפור" מעניין אז יתכן ויש לכך נישה ייחודית.
• הציעו מומחיות בתחום. גם אם המוצר/שירות עצמו אינו ייחודי במיוחד, המומחיות שלכם עשויה להיות נקודת מכירה חזקה. אם אתה מוכרים קו של מוצרי טיפוח העור, לדוגמה, זה עוזר אם יש לכם תואר בתחום הקשור לבריאות העור.
• תבדקו את התחרות. להבין מה לא כבר מוצע, ולמצוא דרך למלא את החסר עם המוצר/שירות שלכם.

רשמו את העסק   

העסק שלכם צריך להיות רשום על פי חוק. בחרו שם רשמי לעסק ומלא את הניירת המתאימה כדי להפוך את העסק שלך לפורמאלי (עוסק פטור אפשר לרשום ישר באתר מע"מ). 

• לפני שאתה רושמים את העסק שלכם, זה יכול לעזור להכין תוכנית עסקית. שקלו את עלויות הייצור שלכם, עלויות המשלוח, הוצאות מכירה ושיווק ודמי האחסון של האתר (ועד עלויות תפעוליות וכלליות).
• הכירו את התקנות העסקיות, והקפידו לציית כשאתם מפעילים את האתר ומבצעים פעולות קידום מכירות. 

רשמו שם "דומיין" לאתר 

כמו השם של העסק, לכו על משהו קצר וקליט שיהיה קל לאנשים לזכור. בקרו באתר האינטרנט של חברת רישום דומיין ובדקו חלק מהשמות שאתם רוצים בהם כדי לקבוע אם הם זמינים. ברגע שאתם מאתרים שם טוב, רוצו  לרשום אותו.

מצאו שירות אירוח אתרים מתאים

יש שירותי אחסון בחינם, אבל אם אתם רציניים לגבי ניהול עסק מקוון לטווח ארוך, שקלו לשלם עבור אחד שמציע את כל השירותים שאתם זקוקים (הגנת סייבר, השתלטות עונית וכד'). עם שירות איכותי פחות סביר להיתקל בבעיות כאשר העסק שלכם מתחיל לצמוח. בחרו שירות אחסון המאפשר צמיחה. 

• חלק משירותי האחסון מובנים מאוד, ומאפשרים לך לבחור מבין תבניות שונות כדי ליצור אתר די בקלות (דוגמת "WIX"). אחרים מאפשרים לך לעשות תכנות, שנותן לכם גמישות רבה יותר (כמו "WordPress" ).

צרו אתר אינטרנט מסוגנן ופונקציונלי 

אלגנטי או פאנקי, קלאסי או היפסטרי, החנות המקוונת שלכם צריכה לשקף את מה שאתם מוכרים. לא משנה מה הסגנון שלכם, חשוב לתת אווירה מקצועית. מכיוון שלא תוכלו לבנות אמון באופן אישי, האתר שלכם יצטרך לבצע זאת. האתר שלכם צריך להיות מרתק, והכי חשוב, קל ללקוחות להשתמש כאשר הם מוכנים לבצע רכישה. 

• ודאו שעיצוב האתר שלכם תואם למוצר. לדוגמה, אם אתם מייצרים תכשיטי יהלומים בסגנון מסורתי,  אתר אינטרנט שנראה כמו פארק שעשועים עם גופנים עצבניים יכול לגרש את הלקוחות הפוטנציאליים.
• אתם לא צריך לעצב את האתר בעצמכם – יש מעצבים מקצועיים שהם יותר מאשר ישמחו לבצע את המשימה. בפלטפורמות אתרי מסחר אלקטרוני יש אפשרות לבחור בעשרות תבניות מעוצבות מראש. אם אתם יודעים מראש מה אתם רוצים, תוכלו להפוך את בחירת מעצב או התבנית בפלטפורמה לפשוטה בהרבה.
• בעת עיצוב האתר עליכם לזכור להתמקד במה שחשוב. המטרה הסופית שלכם היא להפוך את האתר לפשוט וקל לשימוש.
• הלקוחות שלכם צריכים לבצע לא יותר מ 2 קליקים כדי לנחות בדף שבו הם יכולים לבצע את הרכישה.
• בראש כל דף צריך להיות קישור לעגלת הקניות 
• לחצנים צריכים להיות גדולים וברורים לקריאה ותיבות קלט צריכות להיות גדולות וקלות להזנת המידע  והם צריכים לעמוד בתקן של חוק הנגישות!
• פחות זה יותר. אל תרבו במילים כאשר אינכם נדרשים  
• ודאו שהלוגו שלכם  בראש הדף תמיד מקשר לדף הבית
• אם יש לכם רקעים כהים, השתמש בטקסט בהיר ולהיפך 

השתמשו בתוכנת מסחר אלקטרוני  

תזדקק לכך כדי שהלקוחות שלכם יוכלו לאתר את המוצרים, להזין את המידע שלהם ולבצע רכישה מאובטחת. התוכנה גם מאחסנת בבטחה פרטי לקוחות. אל תחסכו בתחום זה, שכן תוכנת המסחר האלקטרוני שתבחרו תעשה הבדל גדול כמה קל ללקוחות להרגיש בטוחים לקנות משהו מהחנות המקוונת.

• תוכלו גם להשתמש בשירות אינטרנט של מסחר אלקטרוני על בסיס הכל-כלול. אתרים כגון Shopify ו-WIX מציעים חבילות תחרותיות, עם תבניות חינמיות, חבילות מותאמות אישית, עיבוד כרטיסי אשראי ועוד. שירותי אינטרנט של מסחר אלקטרוני מקלים על מכירת המוצרים שלך באינטרנט, ללא הרבה תקורה. אין ממשקים או תבניות מותאמים אישית לעבוד איתם; אתה פשוט יוצר חנות מקוונת במסגרת השירות.

הגדירו חשבון הסליקה 

עסקים בעבר היו צריכים להסתמך בדרך כלל על מזומן או צ'ק – הקמת מערכת עיבוד כרטיסי אשראי שלמה הייתה משימה כפוית טובה ויקרה במקרה הטוב. שימוש בשירות כגון PayPal או GOOGLE PAY מאפשר לקבל כמעט כל סוג של כרטיס אשראי או כרטיס חיוב עבור השירותים שלך, וכולל יישוב סכסוכים אם יתעורר הצורך (והוא יתעורר). 

הוסיפו תוכן קליט לאתר  

התמקדו בתחומי המומחיות העיקריים שלכם והציגו אותם באופן מקצועי. בדומה לכך שמעסיקים פוטנציאליים יוצרים הפניות ליצירת קשר, שימו את הרגל הטובה ביותר שלכם קדימה . תכללו תיאורים, במידת הצורך.

תהיו מחוברים

לא משנה מה העסק שלכם, לא משנה מה המקום שלכם, להיות במקום מוביל בגוגל הוא המפתח להצלחה באינטרנט. יצירת חיבורים הדדים עם אתרים מסייע לשמור על המיקום של האתר. ודאו שאתרים  מחוברים לאתר שלכם, ושהאתר שלכם כולל קישורים אליהם.

להיות משווק שותפים

ישנן חברות רבות ומנהלי אתרים המשתמשים בתוכניות שותפים כדי להגביר את המכירות המקוונות שלהם, ורוב תוכניות השותפים האלה חופשיות להצטרף. בעת ההרשמה לתוכנית שותפים, יוקצה לך קישור שותפים עם מזהה שותפים ייחודי. קישור השותפים משמש לשיווק המוצרים של הסוחר . כאשר מבקר קונה פריט דרך קישור השותפים שלכם, אתם מרוויחים עמלת שותפים והסוחר מרוויח מכירה. 

פרסומות של Google AdSense 

 AdSense של Google הוא הזדמנות לשיתוף הכנסות עבור אתרי אינטרנט קטנים, בינוניים וגדולים שמציבים מודעות עבור סחורות ושירותים שרלוונטיים לתוכן האתר , המיועדים לאנשים שמבקרים בדפים שלכם. בתמורה גוגל משלם לכם סכום קטן כאשר המודעה מוצגת בדף של האתר, או לוחצים עליה.

נותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר

עמיעד ווייס

עמי ויס, כלכלן ,סוחר בניירות ערך ומקרקעין בעל ניסיון ניהולי ועסקי רב עם...

שם המשרד

עמיעד מדיה

מיקום

קרית אתא

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

עמיעד ווייס

עמי ויס, כלכלן ,סוחר בניירות ערך ומקרקעין

בעל ניסיון ניהולי ועסקי רב עם חברות וענק וגופים ממשלתיים

התמחויות *בניית תוכניות עסקיות *בדיקות היתכנות וכדאיות כלכלית * תמחור מכרזים ופרויקטים *בניית מערכות ניהול וכתיבת שיטות ונהלי עבודה לעסקים * ליווי ויצוג במו"מ בעסקאות * בניית תוכניות מימון ומתן פיתרונות מימון כוללים ללקוח קצה * הקמה ופיקוח מערכות חשבונאיות עבור חברות *ניהול פרויקטים

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

אהרון שאול

יוצא חטיבת הייעוץ בפירמת רו"ח העולמית KPMG למעלה מ-שנים מלווה מנכ"לים ובעלי חברות...

שם המשרד

חוסן

מיקום

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

אהרון שאול

יוצא חטיבת הייעוץ בפירמת רו"ח העולמית KPMG
למעלה מ-שנים מלווה מנכ"לים ובעלי חברות בפתרונות ייעוץ כלכליים, גיוסי מימון מורכבים והכנת דוחות שנתיים.

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

אבירם כהן

נעים להכיר, שמי אבירם כהן מייסד חברת INNOVEST המתמחה בניהול פיננסי מקיף, פיתוח...

שם המשרד

INNOVEST

מיקום

רמת גן

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

אבירם כהן

נעים להכיר, שמי אבירם כהן
מייסד חברת INNOVEST המתמחה בניהול פיננסי מקיף, פיתוח עסקי ואיזון כלכלי.
רציתי לשתף אתכם במקצת מהחזון והעקרונות המנחים אותנו בעבודה מול לקוחות וחברות.
כיועץ עסקי ומומחה בפיננסים בעל תואר MBA וניסיון מקצועי רב , אני מבין היטב את החשיבות של שגשוג כלכלי ושקט נפשי.
ב- INNOVEST, אנחנו מבינים שלכל אחד יש נתונים אישיים ייחודיים משלו, ובהתאם לכך אנו מתמקדים בתכנון פיננסי ואיזון כלכלי המותאמים אישית לצרכים המיוחדים שלכם.
על ידי הבנה אמיתית של השאיפות העסקיות שלכם, והתמקדות במציאת הפתרונות הפיננסים המתאימים ביותר בכל שלב של העסק והתא המשפחתי.

 

בעזרת צוות מיומן ומנוסה של כלכלנים, יועצים פיננסיים ומומחי שוק ההון מהמובילים בתחום, אנו פועלים כ-One Stop Shop, ומאפשרים לכם לקבל את כל השירותים הדרושים לעסק ולמשפחה במקום אחד. השילוב המקיף בין תחום הליווי העסקי עם תחום הניהול הפיננסי מציע לבעלי עסקים ערך מוסף משמעותי. גישה הוליסטית זו מאפשרת איזון מושלם בין צרכי העסק וצרכי המשפחה, תוך הבטחת יציבות פיננסית מרבית וקבלת החלטות מושכלות. השילוב בין שני התחומים מספק פתרון מקיף ומותאם אישית, המאפשר לבעלי עסקים לקדם את העסקים שלהם באופן בריא ופרוספקטיבי. ב- INNOVEST אנו משלבים את התכנון הפיננסי האישי והמשפחתי של בעלי העסק עם המטרות והצרכים האסטרטגיים והפיננסיים של העסק עצמו. התהליך מתמקד בבניית איזון וחלוקת משאבים נכונה בין המשפחה לבין העסק. ליווי עסקי מקיף עבור בעלי העסקים, יחד עם תכנון פיננסי ופנסיוני משפחתי, מאפשרים לקיחת החלטות מושכלות וניהול משאבים יעיל ומדויק. כמו כן, התהליך מקנה  יכולת להתמודד עם אתגרים פיננסיים ולקדם את צמיחת העסק שלכם כשבמקביל, תהיו מסוגלים לדאוג גם לצרכים הפיננסים של המשפחה, בהווה ובעתיד.

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

אורנה רבינוביץ פונדק

שם המשרד

oryon

מיקום

נס ציונה

0

כניסה לפרופיל

אורנה רבינוביץ פונדק

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

תכנית ממשלתית

יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)

שירי קינן

עם יותר מ-שנות ניסיון בשיווק דיגיטלי, אני מביאה ידע רחב בכל פלטפורמות הפרסום...

שם המשרד

מיקום

רמת גן

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

שירי קינן

עם יותר מ-שנות ניסיון בשיווק דיגיטלי, אני מביאה ידע רחב בכל פלטפורמות הפרסום — גוגל, פייסבוק, טאבולה, אאוטבריין ועוד. לאורך השנים ליוויתי עשרות עסקים בתחומי המסחר, הקורסים והשירותים, ועזרתי להם להגדיל המרות, להעלות מכירות ולבנות מערכות שיווק שעובדות באמת.

אני מומחית בשיפור הקיים: תשתיות, מסרים, הצעת ערך, כתיבה שיווקית וקמפיינים — ובדיוק שם נמצא הקסם. שינויי עומק חכמים, כאלו שמייצרים אפקט ישיר ומשמעותי באיכות הלידים, במכירות ובצמיחה של העסק.

עסקים שעובדים איתי מתארים דרך חשיבה אסטרטגית, ירידה לפרטים והיכולת לראות את כל התמונה — ולייצר תוצאות שמדברות בעד עצמן. עובדת עם חנויות מסחר, נותני שירותים, יוצרי קורסים דיגיטלים משלב התשתיות ועד לשלב המכירות.

פלטפורמות אתרים ונכסים דיגיטליים: שליטה מלאה ב־WordPress בניית אתרים ועמודי נחיתה באלמנטור Shopify — ידע מעמיק בניהול חנות, אופטימיזציה וחוויית משתמש מערכות דיוור וניוזלטר: פלאשי (Flashy) Klaviyo רב־מסר MailChimp ומערכות נוספות בניית אוטומציות, פלואו מכירה ורצפי מיילים חכמים מערכות פרסום וקידום ממומן: Facebook Ads Google Ads Taboola Outbrain נייטיב וקמפיינים חוצי־פלטפורמות אופטימיזציה להמרות (CRO) קידום אורגני וחשיפה טבעית: SEO בסיסי–מתקדם ניהול תוכן ונכסים אורגניים שיפור חוויית משתמש להגדלת זמן שהייה והמרות פעילות אורגנית ברשתות (Facebook, Instagram, TikTok) כלי מדידה, ניתוח ואנליטיקה: Google Analytics Google Tag Manager שליטה בהטמעות, המרות, מעקבים ואירועים Data Studio / Looker Studio פענוח נתונים לצורך קבלת החלטות שיווקיות כלי בינה מלאכותית (AI): יצירת מסרים, תוכן, קמפיינים וכתיבה שיווקית באמצעות כלי AI עיבוד וניתוח נתונים בנייה וייעול של תהליכים שיווקיים באמצעות אוטומציה ובינה מלאכותית יכולות משלימות: שיפור תשתיות קיימות ובניית מערכות שיווק end-to-end פיתוח אסטרטגיה שיווקית ועסקית חידוד הצעת ערך וכתיבה שיווקית בניית משפכי מכירה חכמים הגדלת המרות, לידים ומכירות ליווי עסקים בצמיחה ובהתייעלות דיגיטלית

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

תכנית ממשלתית

יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)

גד

מלווה עסקים שנים בתחומים שונים בתחומי בשיווק מכירות פיננסים

שם המשרד

גד זיגדון ייעוץ עסקי

מיקום

חדרה

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

גד

מלווה עסקים שנים בתחומים שונים בתחומי בשיווק מכירות פיננסים

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

תכנית ממשלתית

יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)

רן שושן

שם המשרד

elya-strategy

מיקום

תל אביב - יפו

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

רן שושן

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

טל לוי דיאמנשטיין

מה הביא אותך לכאן? אם חשוב לך שדברים יראו אחרת בעסק שלך.. אז...

שם המשרד

TALD ייעוץ אסטרטגי

מיקום

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

טל לוי דיאמנשטיין

מה הביא אותך לכאן?

אם חשוב לך שדברים יראו אחרת בעסק שלך.. אז גם לי זה חשוב.

כן, ככה פשוט.

אני לא צריכה לספר לך שלהיות בעלי עסק בישראל זה לא דבר פשוט בכלל, אנחנו כולנו הרי מתמודדים עם כל כך הרבה אתגרים (חיצוניים ופנימיים).

​

• אנחנו צריכים להיות מקצוענים בטירוף בתחום שלנו,

• אנשי שיווק נפלאים,

• להבין היטב במספרים, לתת שירות מעולה,

• להכיר בעל פה את כל האלגוריתמים בכל רשת חברתית,

• לנהל עובדים,

• לנהל את הזמן,

• לנהל את חיי המשפחה שלנו,

• ותמיד לצפות את האתגר הבא (כי בישראל תמיד ישנו האתגר הבא).

זה קשה, ושוחק, ולא תמיד יש לנו את הכלים או את הכח. ולפעמים זה נראה ומרגיש כל כך מורכב, שלא זוכרים בכלל למה התחלנו את המסע הזה.

בשביל זה אני כאן, בשביל לעשות איתך את המסע הזה, להפוך אותו לפשוט יותר, לנעים יותר, להזכיר לך למה התחלת, ולמצוא ביחד איתך, פתרונות יצירתיים לאתגרים.

​

להתראות בקרוב,

נעים מאד! אני טל אשתו של טל (כן, טל, קראת נכון..), ואמא של יובל, איתן וטומי. בשנת הקמתי את החברה הראשונה שלי – "אנחנו סדנאות" שבה "אנחנו" מפיקים ימי גיבוש וסדנאות עם ערך חברתי. גן עדן קטן ליזמים חברתיים שרוצים לשנות את העולם ולארגונים שרוצים להרוויח עוד קצת מהעובדים שלהם והקהילה שבה הם מתנהלים. ​ בעשור האחרון למדתי אימון אישי, הנחיית קבוצות וכן תואר שני בייעוץ ארגוני באוניברסיטת בר אילן ובמקביל הקמתי את חברת הייעוץ הזאת שלי – המאפשרת לי להעביר הלאה את הכלים, הידע והניסיון שלי, לחולמים אחרים כמוני. ​ החל משנת אני משרתת מילואים פעילה כקצינת מודיעין אוכלוסיה ביחידה הארצית לחילוץ והצלה (יחצ"א) תפקיד מעניין מאד עם היסטוריה מרתקת שאני מביאה איתי אל קדמת הבמה המקצועית (ליווי מערך מלוניות הקורונה, השתתפות במבצע החילוץ בספרסייד מיאמי ועוד..) וכן, בעקבות שירות המילואים שלי ייסדתי בשנת את פורום המילואימיות פועל לקידום זכויותיהן של משרתות המילואים. ​ אני מאמינה שכולנו צריכים לחיות את התשוקות שלנו בעוצמות הגבוהות ביותר שאפשר, להנות מהעשייה שלנו ולהיות משמעותיים בה, זה בדיוק מה שנעשה בתהליך שלך. אבל בעיקר … בעלת קילומטראז' נכבד של ניסיון בליווי עסקים, ארגונים וצוותים מאתגרים, כמו שלך לפחות…

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

תכנית ממשלתית

יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)

יורי פלדמן

יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים

שם המשרד

מעלו"ת צפון

מיקום

חיפה

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

יורי פלדמן

יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

תכנית ממשלתית

יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים במסגרת מעלו"ת (בסבסוד משרד הקליטה )

מרדכי מזרחי

שם המשרד

חכמת הנמלה בע"מ

מיקום

מעלה אדומים

0

שעת ייעוץ חינם

כניסה לפרופיל

מרדכי מזרחי

דירוג של 0 משתמשים

מקצועיות

0

זמינות

0

אמינות

0

שירות

0

מאמרים נוספים

אתר אינטרנט

להכיר את גוגל כדי להצליח בשיווק

מנועי החיפוש פועלים בצורה ברורה מאוד: המשתמש מקליד שאלות או בקשות ספציפיות...

קראו עוד ›

איך לשפר את אתר האינטרנט שלכם

איך תדעו שהעסק שלכם צומח ועובד כמו שצריך? כדי לענות על שאלה...

קראו עוד ›

למה תמיד עדיף לצאת לשוק עם מוצר MVP (מוצר בר קיימא מינימלי אפשרי)

יציאה לשוק עם מוצר ברמת קיימות מינימלית (MVP)  יכולה להראות לכם במהירות...

קראו עוד ›

לקריאת מאמרים נוספים בנושא אתר אינטרנט

מדריך עסקי

איך להתחיל לעבוד על מיזם בזמן שאני עדיין עובד שכיר?

עבודה על מיזם משלכם בזמן שאתם עדיין משמשים כשכירים אצל המעסיק שלכם,...

קראו עוד ›

איך להכין תקציר מנהלים מוצלח?

תקציר המנהלים נועד למשוך את תשומת ליבם של הקוראים ולעודד אותם לקרוא...

קראו עוד ›

האם כדאי להיות או לא להיות פרילנסר?

עבודה כפרילנסר לא בהכרח מתאימה לכולם ומחייבת התארגנות מיוחדת וכוח הנעה עצמי,...

קראו עוד ›

לקריאת מאמרים נוספים בנושא מדריך עסקי