למד להקטין את הסיכונים העסקיים

אני מאמין בשילוב טכנולוגיה מדעים ומחשבה, כ"נקסיאליסט" (Nexialist), אני רואה את הקשרים בין דיסציפלינות שונות שלא נראים לעין, מיומן בפתרון קונפליקטים ויכולת לגרום לאנשים לפתור בעיות מורכבות ולעבוד יחד למען טובת הכלל.

בעל רשיון סוכן פנסיוני ממשרד האוצר.

הובלת מהלכים חוצי־ארגון – ניהול פרויקטים גלובליים מורכבים משלב האסטרטגיה ועד יישום בפועל, תוך עבודה עם ממשקים מרובים ובעלי עניין מגוונים. ניהול מוצר וחדשנות עסקית – תרגום צרכים עסקיים לפתרונות אופרטיביים, בניית Roadmaps ותיעדוף מהלכים ליצירת ערך מדיד. בניית מנגנוני ביצוע ובקרה – הקמת תשתיות עבודה, הגדרת מדדים (KPIs), לוחות זמנים ומנגנוני מעקב המבטיחים עמידה ביעדים. הטמעת מתודולוגיות עבודה מתקדמות – עבודה והטמעה של Agile ו־Waterfall בסביבות מורכבות ורגולטוריות (כולל GMP). הובלת צוותים והנעת ממשקים – יצירת שיתופי פעולה, חיזוק מחויבות ויישור קו בין דרגים ונקודות מבט שונות. מנטורינג והנחיה עסקית – ליווי מנהלים ויזמים בתהליכי צמיחה, קבלת החלטות ופיתוח יכולות ניהוליות. <hdata-start="" data-end="">שירותים הובלת מהלך אסטרטגי כ־Fractional Delivery Leadניהול והובלת יוזמות חוצות ארגון לתקופה מוגדרת, משלב הגדרת היעד ועד ביצוע והטמעה. ניהול מוצר ותהליכי חדשנותבניית Roadmap, תיעדוף יוזמות והובלת תהליכי פיתוח והטמעה בארגון. שיפור ביצועים ותהליכי עבודהאבחון פערים תפעוליים, בניית מנגנוני עבודה והטמעת מתודולוגיות לשיפור יעילות ועמידה ב-KPIs. ליווי הנהלות ויזמים בצמיחהליווי ממוקד תוצאה בקבלת החלטות אסטרטגיות ובהובלת שינוי ארגוני.

תל-אביב  | |  | לינקדאין ניסיון תעסוקתי       דליה בן-דוד ייעוץ חכם מחשוב ושיווק באינטרנט   אפיון ויישום מערכות מידע (CRM / ERP  ) בשילוב שיווק דיגיטלי ·       מיפוי תהליכים עסקיים וכתיבת מסמך אפיון דרישות על, לרבות תכנון ותכולה. ·       המלצה על מערכות מידע העונות לאפיון: הדגמה, הצעות מחיר, ליווי לבחירה וסגירת חוזה מול ספק. ·       בדיקת ממשקי מערכת המידע עם ערוצי דיגיטלי השונים והמלצות לאינטגרציה מיטבית. ·       ליווי יישום, הקמת תשתיות, הטמעה והדרכה: בצד לקוח אל מול ספק / יישום ישירות ללקוח.   אפיון ותכנון אתרי תדמית וחנויות מקוונות, בשילוב ערוצי שיווק דיגיטל ומערכות מידע   ·       עבור אתרי תדמית: אפיון דרישות תשתית, עיצוב האתר, ממשקים למערכת CRM ועוד. ·       עבור e-commerce: ניתוח קטגוריות המוצרים / שירותים, בניית קטלוג ודף המוצר, בחירת פלטפורמת חנות ומערכת סליקה, בחירת מערכת ERP ושיטת היישום. תכנון ויישום אוטומציה שיווקית ותפעולית ·       תכנון ובניית תהליכים אוטומטיים באמצעותZapier / Integromat  לרבות תכנון ממשקים למערכות חיצוניות.   –         מיישמת ומנהלת מחלקת sap master data .  פריגו ישראל –         מגוון תפקידים בתחום ה CRM ·       Solution Architect  CRM -Contact Center   "לאומי כל" בנק לאומי. ·       מנהלת מחלקת IT אירופה SIEBEL-CRM  מרקורי אינטראקטיב ((HP. ·       Product manager  ותהליכי קדם מכירה CRM-SIEBEL . טלדור. השכלה BSC      הנדסת תעשיה וניהול ומערכות מידע, טכניון חיפה. קורסים והשתלמויות  תעודה אוטומציה שיווקית ועסקית                                    | מכללת האקריו | רמת גן תעודה פרקטישיונר NLP                                               NLPLUS  |      | תל-אביב תעודת יועץ מוסמך לעסקים חברתיים                               | ג'וינט ומשרד הכלכלה   | אשדוד הסמכה מיישמי ERP-SAP/R לוגיסטי + פיננסי              | הטכניון           | רמת גן הסמכה מיישמי ORACLE /SIEBEL CRM                      | Oracle           | ארה"ב + פתח תקווה הסמכה מנהל מסחר אלקטרוני בשילוב כלי מדיה חברתית    | מכון הייצוא הישראלי והבינתחומי הרצלייה כלים וטכנולוגיות מערכות  /CRM ניהול פרויקטים/ שירות:  Monday, Senzey, Powerlink, Zoho ,Sugar CRM, Vcita, כוורת CRM מערכות ERP ו PLM : NetSuite  -ORACLE, sap by design ,SAP R,Oodo , רמדור, Origami מערכות פיננסיות וסליקה : Icount ,invoiceu ,FreshBooks , משולם, חשבונית ירוקה, קארדקום אוטומציה no-code  : Zapier , Integromat , Calendly, WhatsApp, Many chat, Smoove בסיסי נתונים + טלפוניה : Oracle ,Sql-serve,  Airtable , Mysql, MongoDB, Mobilecrm, Zoom אתרים וחנויות מקוונות : WordPress , WooCommerce, Learn Dash,  ,Wix Shopify Cash cow, Eshop, קונים בו שרות צבאי: מלא, ברפא"ל. התנדבות: מנטורית לייעוץ טכנולוגיות מידע – יוניסטרים. שפות: עברית, אנגלית, צרפתית, ספרדית, רומנית.