מה הופך אותנו לאנשי מכירות מצליחים?
התשובה היא פשוטה: לענות על הצרכים והרצונות של האדם העומד מולנו. אבל ה"איך" הוא החלק החשוב.
רובנו נוטים ליחס לאנשי מכירות שם רע בגלל שאנו לפעמים מרגישים שהם דוחפים את האג'נדה שלהם מבלי להקשיב, להכיר או לענות על הצרכים והרצונות שלנו. חוסר תקשורת זו היא נחלת רבים ונוצרת מאינטראקציות לא נכונות של אנשי מכירות לא מקצועיים. במקום לנסות לעשות מכה חד פעמית צריך לבסס מעורבות אותנטית ויוצרת אמון.
הקשבה אקטיבית היא קריטית והבסיס לבניית הקשר. חשוב לשים בצד את האג'נדה שלכם. יצירת תחושת אמון ויושרה היא חיונית.
למעשה כל אחד הוא סוג של איש מכירות. רופאים מוכרים למטופלים את המומחיות שלהם ואת איכות הטיפול שלהם. מאמנים מוכרים לספורטאים שלהם את היכולת להביא עמם תוצאות. מורים מוכרים לתלמידים את התכנים שהם מלמדים, את חשיבות החומר ואת יכולתם להכין אותם לעתיד. הורים מוכרים לילדיהם את העקרונות שהם מנסים להנחיל ואת ערך ההכוונה שלהם. גם במערכות יחסים, אנחנו מוכרים לבן או בת זוגנו את מה שאנו מייצגים ואת האהבה שלנו. אבל יש חוט מקשר ואינדיקטור חשוב בכל התרחישים האלה שמבדיל בין מכירה בריאה ואותנטית לבין טקטיקות מונחות אג'נדה שמשרתות את עצמן – וזה יחסי אמון. אם אתה מוכר ממקום אותנטי, אתה מנסה קודם כל לבסס מערכת אמון. זה, למעשה, הדבר היחיד שאתה מוכר. אם אדם סומך עליך, הוא יימשך אליך.
לכן, בכל תרחיש שבו המכירה קיימת, ההתמקדות צריכה להיות בבניית מערכות יחסים. ואיזו דרך טובה יותר לבנות מערכת יחסים מאשר לבסס אמינות? להלן שישה שלבים פשוטים שכל איש מכירות יכול לנקוט כדי לבנות מערכת יחסים:
-
הפוך את יצירת הקשר לאג'נדה
קשר בין-אישי, אחד על אחד, הוא הבסיס לבניית אמפתיה עם הלקוח. יצירת קשר אותנטי היא המפתח ליצירת אמון ובניית מערכת יחסים.
-
להקשיב
הדרך היחידה לדעת מה מישהו צריך או רוצה היא להקשיב להם. הקשבה מאפשרת לנו לפענח את הלקוחות ולהבין מה המוטיבציות שלהם ומה מניע אותם לקנות את המוצר או שירות שאנו מציעים.
-
להגיב על מה ששומעים
להגיב למה ששומעים, במקום לומר משפטי מכירה מוכנים מראש, מעבירה את המסר האמיתי שהאינטראקציה היא על הלקוח ועל צרכיו ורצונותיו, לא על מה שאתם רוצים למכור.
-
לשאול שאלות פתוחות
אתם יכולים לפתח את הדיאלוג על ידי צפייה בלקוחות ולשאול אותם שאלות על סמך תגובותיהם. "מה אתה מקווה להשיג?" "איך אני יכול לעזור?" "איזה מידע לדעתך חשוב לי לדעת?" זכרו שחווית הקניה היא שלהם ולא שלכם.
-
אינטראקציה מתמשכת
לעתים קרובות מדי, המכירות נבדקות בשחור לבן. או שסגרתם או שלא. אבל המציאות היא שלעתים קרובות נדרשות מספר אינטראקציות עם אותו לקוח כדי לבצע מכירה. משמעות הדבר היא כי השאלה לא צריכה להיות אם סגרתם את המכירה או לא, אבל אם נוצר קשר חיובי עם הלקוח כדי ליצור אינטראקציה מתמשכת ולפתח את מערכת יחסים עתידית ואפשרות למכירה.
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרנותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר
מיכאל פשטון
Я начинающий предприниматель, разрабатывающий онлайн-платформу, которая объединяет клиентов и специалистов в различных сферах...
ראשון לציון
מיכאל פשטון
Я начинающий предприниматель, разрабатывающий онлайн-платформу, которая объединяет клиентов и специалистов в различных сферах услуг. Цель проекта — создание удобной и прозрачной торговой площадки с безопасными платежами, отзывами и рейтингами для повышения доверия к рынку услуг в Израиле.
Мои сильные стороны — маркетинговые исследования, организация проектов и маркетинг. Созданная мной платформа предлагает поиск экспертов, удобное бронирование, систему рейтингов и проверку акций. Это делает процесс взаимодействия клиентов и экспертов безопасным и эффективным.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים במסגרת מעלו"ת (בסבסוד משרד הקליטה )
עמוס רדליך
מומחה לליזמות בתחום החדשנות
עוסק בחדשנות למעלה מ שנה. יזמתי וניהלתי עשרות פרויקטים בתחום החדשנות בקוי היצור של מוטורולה בארץ ובעולם, ובמשך שנים עסקתי בפיתוח עסקי וביזום שיתופי פעולה בין חברת מוטורולה לבין חברות סטארט-אפ ישראליות. כיום אני מנחה סדנאות חשיבה יצירתית ופתרון בעיות למהנדסים ומנהלים בתעשייה ומלמד במכללה האקדמית להנדסה ע"ש סמי שמעון בבאר שבע, במכללה האקדמית להנדסה אורט בראודה, באוניברסיטת בן גוריון ובלשכת המהנדסים.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
עוז פלג
שמי עוז פלג, ואת OPA-GLOBAL הקמתי לאחר שלושה עשורים בתפקידי ניהול בכירים, בחברות...
עוז פלג
שמי עוז פלג, ואת OPA-GLOBAL הקמתי לאחר שלושה עשורים בתפקידי ניהול בכירים, בחברות ישראליות וגלובליות כחבר הנהלה בכיר ודירקטור וניהלתי צוותים של מאות עובדים ברחבי העולם.
שיטות העבודה שלי משלבות חשיבה אסטרטגית לטווח ארוך לצד מיקוד במשימה, תכנון פרטני וביצוע מדויק שמביא להצלחות ולהישגים מהירים.
תואר במנהל עסקים
מגשר מוסמך
בוגר קורס דירקטורים
יועץ עסקי מוסמך
מתמחה בחברות משפחתיות
מאמן NLP
כיצד אוכל לעזור לכם? נבחן את הפעילות העסקית והפיננסית של העסק ואיתור נקודות הכאב. נבנה תוכנית עסקית מפורטת מותאמת במיוחד עבורך. נתמקד בלקוחות ובמנועי הצמיחה להגדלת הרווחיות. נשפר את תהליכי עבודה שיביאו להתייעלות וחיסכון כספי. ממני תקבלו ליווי צמוד עד להשגת המטרות שנגדיר בנוסף, אם אתם חברה משפחתית שמתקשה לנהל את העסק או לשלב את הדור הבא – אני האיש המתאים לסייע לכם באתגר.
שחר קרסניק
שמי שחר, ואני מומחית לשיווק באמצעות טיקטוק עם ניסיון עשיר בתעשיית המזון, המדיה...
marketing to table
הוד השרון
שחר קרסניק
שמי שחר, ואני מומחית לשיווק באמצעות טיקטוק עם ניסיון עשיר בתעשיית המזון, המדיה והחדשנות. אני מובילה אסטרטגיות דיגיטליות שמשלבות יצירתיות, תוכן איכותי ותובנות קהל כדי להגדיל מכירות ולבנות קהילות חזקות סביב מותגים. יש לי ניסיון מעשי בניהול פרויקטים בתחומי פיתוח מוצר, טכנולוגיית מזון ומיתוג, יחד עם מומחיות עמוקה בהבנת צרכי דור ה-Z ושוקי היעד. המטרה שלי היא לעזור לעסקים להגיע לקהל הנכון, לבלוט בזירה הדיגיטלית ולהפוך את הנוכחות שלהם למנוע צמיחה אמיתי.
שמי שחר קרסניק, ואני כאן כדי להפוך את העסק שלך לסיפור הצלחה בעזרת הטיקטוק. עם ניסיון משמעותי בהובלת אסטרטגיות שיווק שהביאו לתוצאות יוצאות דופן, כמו בטיקטוק של יעקב , שהגיע ל-אלף עוקבים , ועם ממוצע של אלף צפיות לסרטון, אני יודעת איך להפוך תוכן למכונה שמייצרת לידים ומכירות. שלושת המוצרים שלי: בניית אסטרטגיה מותאמת אישית: נתחיל בניתוח העסק שלך ואפיון קהל היעד, נבנה אסטרטגיה שיווקית לרשתות החברתיות, וניצור בריף מדויק ל-סרטונים שישקפו את ערכי המותג וידברו לקהל שלך. ליווי ובניית אסטרטגיה: בנוסף לבניית האסטרטגיה, תקבל ליווי שבועי צמוד, כולל מעבר על הסרטונים והתכנים שלך ומתן משוב מקצועי שיעזור לך להשתפר בכל שלב. ניהול סושיאל מלא: אקח את ניהול הרשתות שלך לידיים, החל מיצירת תוכן ועד להעלאה, ניתוח תוצאות, ומענה לקהל. הרשתות החברתיות שלך יהפכו למכונה משומנת שמגדילה חשיפה ומכירות. למה אני? יצירתיות שמתורגמת לתוצאות עסקיות. מומחיות בניתוח קהלים, זיהוי טרנדים ושילובם בתוכן. ניסיון רב בעסקים בתחומי המזון והמסעדנות, כולל הצלחה יוצאת דופן בזוקה, שם המכירות גדלו ב-% בזכות שימוש חכם ברשתות החברתיות. אני לא עוד "ילדה בת " שקוראת לעצמה אשת סושיאל, אלא בגיל הבאתי איתי שילוב נדיר של ניסיון מעשי ותשוקה לעולם הדיגיטלי. עם הצלחות כמו העלאת טיקטוק של יעקב קרסניק ל-,עוקבים ו-אלף צפיות לסרטון בממוצע, או גידול במכירות של כ % בזכות תוכן מותאם, אני מבינה איך להפוך טרנדים לפעולות שמביאות תוצאות אמיתיות. אני חיה את הרשתות החברתיות, בקיאה בטרנדים, ומתרגמת אותם לכלים יישומיים שמתאימים לעסק שלך – כי אין לך זמן וכאב הראש הזה עליי! מוכנים לקחת את העסק שלכם לשלב הבא? אני כאן להפוך את החזון שלכם למציאות דיגיטלית מניבה
דליה הורן
יועצת לאסטרטגיה ושיווק. ליווי שיווקי לארגונים ובעלי עסקים. הדרכת מנהלים. הרצאות ניהול ומנהיגות.
HORN אסטרטגיה. שיווק. דיגיטל
פתח תקווה
דליה הורן
יועצת לאסטרטגיה ושיווק. ליווי שיווקי לארגונים ובעלי עסקים. הדרכת מנהלים. הרצאות ניהול ומנהיגות.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
אלכסנדר גנפון
חזון שלי – ליצור בהירות וסדר בעסקים, תוך מימוש הפוטנציאל של אנשים וחברות
iWebsite
אשדוד
אלכסנדר גנפון
חזון שלי – ליצור בהירות וסדר בעסקים, תוך מימוש הפוטנציאל של אנשים וחברות
חזון שלי – ליצור בהירות וסדר בעסקים, תוך מימוש הפוטנציאל של אנשים וחברות בעל ניסיון של למעלה מעשור בעולם היזמות, הניהול והפיתוח העסקי.אני לא מציע פתרונות מדף — אני מקשיב, שואל, ומאתר יחד איתך את הדרך המדויקת לעסק שלך. מומחה בליווי יזמים ובעלי עסקים בתהליכי בניית מודלים עסקיים, חדירה לשווקים, מינוף דיגיטלי ושיווק ממוקד תוצאה.הגישה שלי מחברת בין תודעה עסקית עמוקה לכלים פרקטיים שגורמים לדברים לקרות.אני מאמין בפשטות, כנות, ויחס אישי שמכבד את הדרך שלך. לא משנה אם אתה בשלבי התחלה, בתנועה, או בתקיעות — אני שם כדי לעזור לך לדייק, לחדד, ולבנות מהלכים חכמים שמובילים לתוצאה. כישורים ומיומנויות: חשיבה אסטרטגית ויכולת ניתוח עסקי מעמיק בניית מודלים עסקיים מותאמים אישית מיתוג, בידול וניסוח הצעת ערך חדה תכנון שיווקי ממוקד תוצאות ליווי אישי בתהליכי שינוי, מעבר וצמיחה יצירתיות עסקית וחשיבה מחוץ לקופסה תקשורת בינאישית גבוהה, הקשבה, ויכולת לזהות חסמים שילוב בין כלים עסקיים מדויקים לבין רגישות והבנה של האדם מאחורי העסק 🔹 שירותים שאני מציע: תהליך ליווי אישי לבעלי עסקים : בניית תוכנית אסטרטגית לעסק חדש או קיים דיוק מיקוד עסקי, קהלי יעד והצעת ערך שיפור תהליכים פנימיים וניהול משימות בעסק ייעוץ שיווקי – דיגיטלי ואסטרטגי ליווי בתהליכי שינוי, מעבר מקצועי או תקיעות עסקית הרצאות, סדנאות וימי עיון לחברות וארגונים
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
מיכל אייזן
שמי מיכל אייזן נבות , וכן אני אייזן כמו השם שלי בכל מובן....
אייזן תקשורת שיווק ויחסי וציבור
הרצליה
מיכל אייזן
שמי מיכל אייזן נבות , וכן אני אייזן כמו השם שלי בכל מובן. גם כשזה מגיע לעבודה ולחיי הפרטיים אני לא מוותרת עד שהמטרה מושגת.
אני מאמינה שמאחורי כל עסק \ מוצר \ שירות מצליח עומדת אסטרטגיה שיווקית מנצחת, שמדייקת את התועלות והמסרים בטווח הקצר והבינוני, אך גם חושבת רחוק, כדי לעזור להגשים את החלום והחזון שנים קדימה.
בניית נוכחות נכונה ואפקטיבית בכל ערוצי התקשורת כולל ברשתות החברתיות היא תהליך שלוקח זמן!
יצירת קהל לקוחות נאמן כזה שגם ממליץ עלייך על המוצר שלך או המקום שלך לחברים והופך בעצם לכלי שיווק אפקטיבי בפני עצמו, מצריך בנייה של “סיפור” מדויק, אסטרטגיה שיווקית מנצחת וליווי מקצועי צמוד לאורך חיי העסק!
מוזמנים ליצור איתי קשר ולהתחיל לעבוד.
"זה תמיד נראה בלתי אפשרי. עד שמבוצע."
– נלסון מנדלה
אייזן יחסי ציבור – Marketing – תקשורת שיווקית – ופרסום – הזרוע השיווקית שלך! קרוב לעשרים שנות ניסיון בכל תחומי השיווק והפרסום כעצמאית. מכירה את רזי הקושי של הקמת עסק מהחיתולים. מגיעה עם ידע רב, ניסיון , יצירתיות ונשמה. עבודתי מתמקדת בייעוץ וליווי אישי עם הבנה רחבה של תחומי השיווק , התקשורת, התדמית, הפרסום והמיתוג והאסטרטגיה השיווקית. ייעוץ וניהול תקשורת :יחסי ציבור וקשרי עיתונות שוטפים במדיה המודפסת, המשודרת והדיגיטלית. יצירת שיתופי פעולה וחיבורים אסטרטגיים. שיווק ופרסום בדיגיטל ליווי תהליכי מיתוג ניהול ותכנון גאנטים למדיה החברתית פייסבוק ואינסטגרם הפקת אירועי קונספט כחלק מהזרוע השיווקית של העסק. אסטרטגיה וטקטיקה : בניית אסטרטגיה שיווקית וליווי ביישום.
לי בולדס
רוצים להגיע לתוצאות טובות יותר? להגדיל את נתח השוק? את ההכנסות? לחזק את...
יועצת אסטרטגית ושיווקית
תל אביב - יפו
לי בולדס
רוצים להגיע לתוצאות טובות יותר? להגדיל את נתח השוק? את ההכנסות? לחזק את מעמד המותג? לייצר העדפה למותג שלכם על פני המתחרים?
יש לי את הפתרון עבורכם.
שמי לי בולדס ואני יועצת אסטרטגית ושיווקית. אם יש משהו שאני יודעת זה ״להביא תוצאות״. וכעת אני רוצה לעשות את אותו הדבר בשבילכם, ולהיות המנוע שיוביל את החברה שלכם לתוצאות טובות יותר
רוצים להגיע לתוצאות טובות יותר? להגדיל את נתח השוק? את ההכנסות? לחזק את מעמד המותג? לייצר העדפה למותג שלכם על פני המתחרים? יש לי את הפתרון עבורכם. שמי לי בולדס ואני יועצת אסטרטגית ושיווקית. אם יש משהו שאני יודעת זה ״להביא תוצאות״. וכעת אני רוצה לעשות את אותו הדבר בשבילכם, ולהיות המנוע שיוביל את החברה שלכם לתוצאות טובות יותר יש לי מעל שנות ניסיון ניהולי ומעשי בתחום השיווק. עבדתי במשרדי פרסום, הייתי פלנרית ב-Mccann, שם בניתי עבור לקוחות אסטרטגיה שיווקית ומותגית,לאורך הדרך ליוויתי את הלקוחות הגדולים במשק (כמו תנובה ופנסוניק) בתהליכים החשובים ביותר עבורם. עבדתי גם בשיווק של מותגים שונים. אני יודעת לספק את התוצאות ולהגדיל מכירות. בתפקידי האחרון כסמנכ״לית השיווק של יקבי ברקן מבית טמפו, מיתגתי מחדש את היקב, מהלך שהוביל להגדלת נתח השוק, השקתי מותגי יין חדשים שהפכו לאהובים ולנמכרים ביותר בישראל והגדילו את ההכנסות בעשרות מיליוני ש"ח. יצרתי גידול דו ספרתי במכירות בכל שנה. כיום אני מלווה חברות- עוזרת להם לבנות את האסטרטגיה הנכונה, את סיפור המותג המתאים, בונה עבורם תוכנית שיווקית ומנהלת את השיווק בפועל
גיל רותם
גיל רותם מנכ"ל סוכנות ג'י פי אר. אני משתמש באסטרטגיות שיווק דיגיטלי מתקדמות...
GPR SEO AGENCY
ירושלים
גיל רותם
גיל רותם הוא המנכ"ל והמיסד של חברת גי פי אר קידום אתרים & שיווק דיגיטלי, שם הוא מספק שירותי ייעוץ ומחקר בניית אתרים, כתיבת תוכן, חווית משתמש ואופטימיזציה למנועי חיפוש, וכן כיוון אסטרטגי לפרויקטים של לקוחות קידום אורגני של הסוכנות. גיל רותם עושה מקרי בוחן על בסיס יומי כדי להבין טוב יותר את האלגוריתמים והאג'נדות הפנימיות של מנועי חיפוש כמו גוגל, בינג וינדקס. גיל עוסק במדע נתונים כדי להבין את עקומות הקליקים והאלגוריתמים של עצי ההחלטה והתאמתם האישית להבנה וליישום בשיטות פרקטיות. רותם השתמש במגוון טכניכות ליצירת שיטות קידום אתרים מדויוקות. הוא חיבר למעלה מ-מאמרים ועבד על + פרויקטים של אופטימיזציה למנועי חיפוש. גיל רותם החל את קריירת השיווק הדיגיטלי שלו ב-באתר פייבר ו התקדם לתחום ה-קידום אורגני . גיל עבד עבור למעלה מ-עסקים מאז . גיל השתמש באופטימיזצת מנועי חיפוש כדי להגביר את חווית המשתמש, שיעורי ההמרה והמודעות למותג של עסקים ברשת במגזרים רבים כגון משפטים, קריפטו, מסחר אלקטרוני, שיווק שותפים, ואתרי עסק לעסק או עסק לצרכן . הוא אוהב לחקור אתרים, אלגוריתמים ומנועי חיפוש.





-150x150.png)













