הנכס השיווקי המשמעותי ביותר בעסק הוא הלקוחות הקיימים
מהיזמים ובעלי העסקים מעדיפים להימנע מלבקש הפניות של לקוחות לעסק שלהם. חלקם מניחים שהלקוחות שלהם יעבירו עליהם הפניות בצורה יזומה, מה שאנו מכירים כ"שיווק מפה לאוזן". אין ספק שזה קורה, אבל המספרים נמוכים משמעותית ממה שנוטים לחשוב. חלק אחר מרגיש לא נוח לבקש הפניות מלקוחות, שמא יחשבו שהם לא מצליחים לנהל את העסק בצורה טובה. הבעיה עם לא לבקש הפניות באופן יזום היא, שהעסק מפספס את אחת הדרכים היעילות והמשתלמות ביותר להגדיל את מספר הלקוחות, במיוחד כשמדובר בעלות השיווק הכי זולה ולעתים חינמית.
הדבר הראשון שעליכם לעשות כדי להתרגל לבקש הפניות מלקוחות שלכם הוא להתגבר על הפחד שלכם מסירוב. אתם יכולים לעשות זאת במספר דרכים:
- זכרו שרוב האנשים אוהבים לעזור לאנשים אחרים, במיוחד אם אין לזה עלות.
- זכרו שהגרוע מכל שיכול לקרות הוא שהלקוח יגיד לכם "לא". אז מה ?
- את ה"לא" היה לכם כבר לפני שפניתם ללקוח, אם תפנו, יש לכם רק מה להרוויח עם תיענו בחיוב.
מחקרים מראים ששיטת הבקשה שהפיקה את התוצאות הטובות ביותר היא הפניה ישירה מילולית. אפשרויות אחרות יכולות להיות באמצעות טופס הפנייה בדוא"ל, כרטיסי ביקור, בקישור ניתן לשיתוף, ובמדיה החברתית. כדאי לדעת, שלמרות שהמדיה החברתית עשויה להרגיש הכי קלה לביצוע, היא השיטה הכי פחות יעילה, וממירה בשיעורים נמוכים מאוד.
כדי להפוך את הפעולה להרגל, עליכם לתרגל אותה עד שתרגישו עימה נוח, על פי האימרה הידועה " FAKE IT UNTIL YOU MAKE IT" . כתבו לעצמכם תסריט ותרגלו אותו מול הלקוחות. חשוב שכאשר אתם מבקשים הפניה תהיו כנים, ישירים וקצרים. לדוגמה:
"אני ממש שמח שאת/ה מרוצה מהעבודה שלי. אני תמיד מחפש לעזור לעוד לקוחות ותוהה אם את/ה מכיר מישהו אחר שעשוי להתעניין בשירותים שלי".
בעת ביקוש הפניה, ישנן כמה שיטות מומלצות שיכולות להגדיל את סיכויי ההצלחה שלכם:
- תשתדלו תמיד לבקש הפניות כשאתם פנים אל פנים מול מי שאתם מבקשים את עזרתם. זה לא רק מכבד אותם יותר, אלא גם מגדיל משמעותית את סיכויי ההצלחה.
- שקלו להציע תמריץ להפניות מוצלחות. תגמולים כספיים כמו הנחות או מתנות, יכולים להוות תמריץ יעיל להפניות שמובילות למכירות.
- אפשר לנצל את הזמן בו אתם מבקשים הפניה גם לצורך קבלת המלצה. הדברים האלה שזורים אחד בשני אך נדרשים למטרות ושימושים שונים שלכם.
אל תתנו לפחד ובעיקר לתחושות המבוכה והרגשת האי נעימות למנוע ממכם לפתח את העסק שלכם. הפניות יביאו לכם יותר לקוחות, וככל שתבקשו יותר הפניות, כך תקבלו יותר הפניות. בסופו של דבר אתם תבנו לעצמכם קהילה של לקוחות איכותיים, שממליצים על העסק שלכם ומפנים אליכם לקוחות חדשים. באופן זה, לא רק תוכלו לצמוח אלא גם תחסכו הרבה כסף על שיווק.
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרנותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר
אלעד ציון
היי, שמי אלעד, אני אוהב אנשים, אוהב טכנולוגיה ואוהב לחבר ביניהם ולעזור לאנשים...
אלעד ציון
אבני חפץ
אלעד ציון
היי, שמי אלעד, אני אוהב אנשים, אוהב טכנולוגיה ואוהב לחבר ביניהם
ולעזור לאנשים להשתמש בטכנולוגיה כדי לשפר את החיים, את העסק
ואת יעילות השיווק בעסק על ידי כלים טכנולוגיים, אוטומציה, כלי בינה מלאכותית
ותוכנות וכך להגדיל את רווחיות והיעילות העסקית.
אם הגעתם לכאן אז אשמח לעזור באהבה!
קויפירייטינג, כתיבה שיווקית, הקמת דפים עסקיים בפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, גוגל מיי ביזנס, ניהול פרסום, קידום ממומן, כתבות שיווקיות לקידום באתרי חדשות באאוטבריין, אוטומציה, יעילות עסקית והגדלת הרווחיות
צבי רובינשטיין
יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים במסגרת מעלו"ת (בסבסוד משרד הקליטה )
גיל רותם
גיל רותם מנכ"ל סוכנות ג'י פי אר. אני משתמש באסטרטגיות שיווק דיגיטלי מתקדמות...
GPR SEO AGENCY
ירושלים
גיל רותם
גיל רותם הוא המנכ"ל והמיסד של חברת גי פי אר קידום אתרים & שיווק דיגיטלי, שם הוא מספק שירותי ייעוץ ומחקר בניית אתרים, כתיבת תוכן, חווית משתמש ואופטימיזציה למנועי חיפוש, וכן כיוון אסטרטגי לפרויקטים של לקוחות קידום אורגני של הסוכנות. גיל רותם עושה מקרי בוחן על בסיס יומי כדי להבין טוב יותר את האלגוריתמים והאג'נדות הפנימיות של מנועי חיפוש כמו גוגל, בינג וינדקס. גיל עוסק במדע נתונים כדי להבין את עקומות הקליקים והאלגוריתמים של עצי ההחלטה והתאמתם האישית להבנה וליישום בשיטות פרקטיות. רותם השתמש במגוון טכניכות ליצירת שיטות קידום אתרים מדויוקות. הוא חיבר למעלה מ-מאמרים ועבד על + פרויקטים של אופטימיזציה למנועי חיפוש. גיל רותם החל את קריירת השיווק הדיגיטלי שלו ב-באתר פייבר ו התקדם לתחום ה-קידום אורגני . גיל עבד עבור למעלה מ-עסקים מאז . גיל השתמש באופטימיזצת מנועי חיפוש כדי להגביר את חווית המשתמש, שיעורי ההמרה והמודעות למותג של עסקים ברשת במגזרים רבים כגון משפטים, קריפטו, מסחר אלקטרוני, שיווק שותפים, ואתרי עסק לעסק או עסק לצרכן . הוא אוהב לחקור אתרים, אלגוריתמים ומנועי חיפוש.
אייל אלון
יזם ומנכל בעל ניסיון רב ביותר בהקמה וניהול חברות בתחום התקשורת ואנרגייה ירוקה...
BMT
אבן יהודה
אייל אלון
יזם ומנכל בעל ניסיון רב ביותר בהקמה וניהול חברות בתחום התקשורת ואנרגייה ירוקה כולל התמודדות עם קשיים פיננסיים , כוח אדם וטכנולוגיים .
ייגע טכנולוגי נרחב בתחום התקשורת ואנרגייה ירוקה יכולת זיהוי קשיים והתמודדות איתם , ניסיון רב בעבודה מול משקיעים , בנקים , עובדים , עורכי דין , רואי חשבון
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
מנטור עסקי במסגרת קרן שמש
אילן יהושע
מומחה לאסטרטגית צמיחה והגדלת מכירות בחברות. סיוע בפיתוח והטמעת תהליכים ושיטות למיצוי ההזדמנויות...
ILAN YEHOSHUA Business Consulting
הוד השרון
אילן יהושע
מומחה לאסטרטגית צמיחה והגדלת מכירות בחברות. סיוע בפיתוח והטמעת תהליכים ושיטות למיצוי ההזדמנויות בתוךהאירגון ומחוצה לו, על מנת לממש את יעדי הצמיחה של הארגון.
מביא לשולחן מעל שלושים שנות ניסיון ניהולי ומעשי בחברות אותן ניהלתי והובלתי להצלחה, הן בבניין המשאבים ויכולות והן במחזורי הפעילות.
חלק מהותי בהתמחות שלי היא בבניית תהליכי מכירה לארגונים מוטים פרויקטים, מוצרים, שירות, שירותי פיתוח ואינטגרציה. עיקר תהליכי הייעוץ וליווי שלי מתבצעים עם מנכ"לים, הנהלה, מנהלי ביניים וצוותי המכירות.
ניהול, מכירות, פיתוח מנהלים, בניית אסטרטגיה לצמיחה, שיווק, בניית אסטרטגיה שיווקית, בניית תחזיות עיסקיות, יכול הנעה, מביא מוטיביצה ואנרגיה לתהליכם, יכולת גבוהה של ניהול משברים, ראיה של התמונה הרחבה / הגדולה עם יכולת לעשות ZOOM IN לפרטים.
אסף שטרן
אסף שטרן, בעלים של מערכת שלח מסר- פלטפורמה מתקדמת לשליחת ניוזלטרים, ניהול לקוחות...
שלח מסר
פתח תקווה
אסף שטרן
אסף שטרן, בעלים של מערכת שלח מסר-
פלטפורמה מתקדמת לשליחת ניוזלטרים, ניהול לקוחות CRM, בניית דפי נחיתה, הקמת קורסים אונליין, שליחת סמסים, רכישה וניהול דומיינים ועוד.
אסף שטרן, ייסד את חברת קומסטאר בשנת , ומשמש כיום כמנכ"ל החברה. כמו כן, הקים את מערכת 'שלח מסר' לשיווק באינטרנט ואת העורך 'קריאדיטור' לעיצוב ובניית דפי נחיתה וניוזלטרים רספונסיביים. מערכת 'שלח מסר' הינה פלטפורמה המאפשרת שליחת ניוזלטרים, סמסים, ניהול לקוחות, דפי נחיתה מתקדמים ומשרתת אלפי לקוחות בישראל ובעולם, כמו צ'כיה, רוסיה, אנגליה, קזחסטן, דרום אמריקה ועוד. החברה מלווה ועובדת מול גופים מהגדולים בארץ, כמו בנק לאומי, ישראכרט, מכבי שירותי בריאות, קק"ל, הכשרת הישוב ועוד. מאז הקמת החברה, אסף הרצה רבות אודות רשימות תפוצה ודיוור והפקת רווחים באמצעותה.
תכלית יעוץ עסקי
לחברת תכלית חדשנות עסקית שיטה ייחודית לאינטגרציה בין האלמנטים השונים המרכיבים את המכלול...
תכלית יעוץ עסקי
נס ציונה
תכלית יעוץ עסקי
לחברת תכלית חדשנות עסקית שיטה ייחודית לאינטגרציה בין האלמנטים השונים המרכיבים את המכלול העסקי. גישה זו, שוברת את הגבולות המסורתיים בין חלקי העסק השונים. הסתכלות זו הופכת את “השלם להרבה יותר מסך חלקיו".
אנו בתכלית יועצים עסקיים מאמינים בתכנון ובניית כל התהליכים ביחד עם הלקוח תוך הקניית ידע וכלים לבצעם וליישמם באופן מלא. שיטה זו מאפשרת ללקוח לבצע בעתיד מהלכים רבים ומשמעותיים באופן עצמאי בעקבות הידע והכלים שרכש. אנו יועצים במגוון תחומים כגון: ייעוץ אסטרטגי, פיתוח עסקי וארגוני, שיפור ביצועים, שיווק הולסיטי ועוד.
מריוס פומרנץ
במהלך השנים האחרונות מסייע במרץ ליזמים בהקמת עסקים ולעסקים קטנים בהתפתחות והתייצבות. בעל...
מריוס פומרנץ
במהלך השנים האחרונות מסייע במרץ ליזמים בהקמת עסקים ולעסקים קטני
ם בהתפתחות והתייצבות. בעל ניסיון מצטבר בעבודה עם למעלה מ יזמים ועסקים במרבית סוגי הענפים.
תחומי המומחיות העיקריים:
- תכנון וליווי הקמת והרחבת עסקים
- הערכת שווי עסקים
- שדרוג הניהול והתייעלות
- גיוס מימון וניהול פיננסי
בעל תואר ראשון בכלכלה חקלאית (אוניברסיטה העברית) ותואר שני במנהל עסקים (אוניברסיטת ת"א
עתידים הוא משרד לייעוץ כלכלי – עסקי הפועל מול חברות ועסקים בענפי תעשייה, מסחר ושרותים. אנו תומכים בבעלי ומנהלי עסקים באופן שוטף ובעיקר בנקודות החלטה החשובות להתפתחות העסקית. להלן תחומי הפעילות העיקריים: יעוץ עסקי – לווי שוטף בקבלת החלטות עסקיות בחברות הנמצאות במצבים שונים – הקמה, צמיחה, התבססות, משבר. פרט ליעוץ הפרטני אנו מציעים הדרכה ולימוד קבוצתי במסגרת סדנאות. אסטרטגיה ותכנון: גיבוש ולווי תוכניות עסקיות ותוכניות עבודה מסוגים שונים: אסטרטגיה, שווק, התייעלות. הנעת תהליך קבוע של תכנון, בקרה ועדכון התוכנית. שווק: הכנת תוכניות שווק, בקרה ולווי לישום התוכנית. מימון: תכנון אשראי, מימון בנקאי, השלמת מקורות מימון מקרנות ממשלתיות ואחרות. בקרה וכספים: קיצוץ עלויות, בניית מערכות תמחיר, הטמעת כלים ושיטות לבקרה וביקורת פנימית בתהליכי העבודה, חיזוי תזרים מזומנים ועבודה מול בנקים, ניהול תקציב, שרותי ניהול כספים חיצוני. חוות דעת ובדיקות כלכליות – בדיקות כדאיות השקעות, בדיקת עסקים והערכת שווי לפני קנייה/מכירה/שותפות, כולל חוות דעת לבתי משפט. יזמות ופיתוח עסקי – הכנת תוכניות ומצגות עסקיות, איתור מקורות מימון, לווי מהלכי שיתוף פעולה, שותפויות, מיזוגים, רכישות. איתור שותפים אסטרטגיים.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
עמיעד ווייס
עמי ויס, כלכלן ,סוחר בניירות ערך ומקרקעין בעל ניסיון ניהולי ועסקי רב עם...
עמיעד מדיה
קרית אתא
עמיעד ווייס
עמי ויס, כלכלן ,סוחר בניירות ערך ומקרקעין
בעל ניסיון ניהולי ועסקי רב עם חברות וענק וגופים ממשלתיים
התמחויות *בניית תוכניות עסקיות *בדיקות היתכנות וכדאיות כלכלית * תמחור מכרזים ופרויקטים *בניית מערכות ניהול וכתיבת שיטות ונהלי עבודה לעסקים * ליווי ויצוג במו"מ בעסקאות * בניית תוכניות מימון ומתן פיתרונות מימון כוללים ללקוח קצה * הקמה ופיקוח מערכות חשבונאיות עבור חברות *ניהול פרויקטים






-150x150.jpg)


-150x150.jpg)












