שישה שלבים להקמת עסק בתחום האסתטיקה
- בחרו את קהל היעד שלכם
חשוב להשקיע זמן בבחירת קהל היעד, זהו הצעד החשוב ביותר בתכנון העסק.
האם ברצונכם למשוך קהל יעד המחפש יוקרה או קהל יעד יותר עממי?
אין כאן תשובה נכונה ולא נכונה, עליכם לקבל את ההחלטה על סמך הידע שלכם והשאיפות שלכם- היכן אתם רוצים למקם את עצמכם בתעשייה. האם תרצו לעבוד מהקליניקה שלכם, לשכור חדר במרפאת מומחים או להכשיר חדר בביתכם לנושא?
כל השאלות האלה יעזרו לכם להחליט למי תשווקו וגם איך תתמחרו את שירותיכם.
- תמחור השירותים
לאחר שתבררו מיהם לקוחות היעד שלכם, תוכלו להתחיל לחשוב כמה תרצו לגבות עבור השירותים שלכם. ראשית עירכו סקר מחירים, כדי למקם את עצמכם בתחום המחירים הנהוגים על ידי המתחרים במרחב הגיאוגרפי שבו אם פועלים.
נתחו את מבנה העלויות שלכם, את הזמן שמתבזבז על נסיעות, אם אתם שוכרים מקום, קחו בחשבון את התקורות שלכם, כגון שכר דירה ואחזקה.
בחרו את סוג חומרי הגלם שאיתם תעבדו. מוצרים ממותגים ומוכרים יקרים יותר מאשר מוצרים לא ממותגים. המחיר שתגבו מהלקוחות ישקף את הבחירות שעשיתם ויגדיר את קהל המטרה שלכם. זכרו, השאיפה היא בסיס לקוחות נאמן, שימשיך לחזור ולהפנות גם לקוחות נוספות בזכות איכות המוצרים ורמת הטיפול שאתם מספקים ולא בגלל שאתם מציעים את המחיר הזול ביותר. חשוב שהלקוח יזהה את המחיר שלכם כהוגן ולא זול!
התרכזו בהוספת ערך למטופלים שלכם, תנו להם חוויה נהדרת ותוצאות טובות באופן עקבי והם ירגישו שהם עושים עסקה משתלמת.
- הקמת העסק
עכשיו העבודה הקשה באמת מתחילה. יש להירשם ברשויות המס כעוסק לפני שפותחים את הקליניקה. חשוב ביותר גם לעשות ביטוחים לעסק (ביטוח צד ג' וביטוח מקצועי לכל הפחות).
רכישת ציוד – האופן בו בחרתם לנהל את העסק שלכם (בית או מבוסס קליניקה) יגדיר את הציוד לו תידרשו, האספקה והמוצרים המתכלים שלהם תזדקקו כדי לפעול באופן שוטף.
הקפידו להתעדכן כל הזמן בנוגע למוצרים אסתטיים חדשים בשוק ולהכניס שיפורים וטיפולים חדשים הרלוונטיים לקהל היעד.
חשוב שתנהלו רישום של הלקוחות ופירוט הטיפולים שהן/ם מקבלות/ים אצלכם, וכן את המוצרים שאתם מוכרים להן/ם, כדי שתוכלו להבטיח רמת שירות גבוהה ובעתיד גם להציע טיפולים נוספים.
- הנחיות משרד הבריאות ורישוי עסקים
עסק בתחום הקוסמטיקה חייב לפי חוק רישוי עסקים ברישיון עסק. קליניקה מעניקה טיפולי יופי וקוסמטיקה וגם אם אינה עוסקת בפעילות רפואית, היא מחויבת להקפדה על תנאים היגייניים נאותים, שימוש בחומרים מתאימים ועוד מגוון הנחיות, שבלעדיהן לא יוענק רישיון עסק.
ברמת ההיגיינה, כאמור, טיפולים קוסמטיים דורשים קיומם של תנאי היגיינה טובים, כמו גם שימוש בחומרים איכותיים. אסורים בשימוש חומרים העלולים לפגוע בעור או בחלק אחר בגופו של המטופל. כלים מסוימים חייבים בחיטוי לפני השימוש, על מנת להימנע מהעברת פטריות או זיהומים אחרים מאדם לאדם. יש צורך בכיור ובכלים לחיטוי. גם מכונים המתמחים בהסרת שיער בלייזר, מחויבים ברישוי .
הזרקות בוטוקס, על פי משרד הבריאות, חייבות להתבצע רק על ידי רופא מוסמך.
מכוני מניקור ופדיקור אינם חייבים ברישיון עסק, אם זהו העיסוק היחיד שלהם.
ספקים:
רכישת מוצרים, הן מוצרי קוסמטיקה והן מוצרים שיש בהם משום פן רפואי, חייבת להתבצע מספקים מהימנים ומוכרים. דרך נאותה להבטיח מהימנות היא לבקש רישיון יצרן של הספק.
להלן לינק לתנאי רישוי של משרד הבריאות
- מיתוג העסק ושיווק
התמקדו במראה של העסק שלכם – הוא צריך לשקף את שוק היעד שלכם ולאמץ את הערכים שלכם.
כשאתם שוקלים מיתוג, חשבו על התחושה והאווירה שאתם רוצים למרחב האסתטיקה שלכם. אם תבחרו לעבוד מחוץ לבית, שווה לחשוב על רכב ממותג עם פרסום שלכם עליו, כרטיסי ביקור, כרטיסי פגישות ואתר אינטרנט מעוצב– יחד עם ערוצי המדיה החברתית שלכם כמובן!
הנראות במדיה החברתית היא קריטית, והמטופלות/ים הפוטנציאליות/ים שלכם יבדקו כל אחת מהפלטפורמות הדיגיטליות שלכם לפני שיחליטו לפנות אליכם. עליכם להיות אינפורמטיביים, מגיבים ומעורבים בכל הפלטפורמות הפעילות שלכם כדי לעזור לאנשים לבנות אמון.
הלקוחות שלכם הם גם מקור נהדר ליצירת עבודה נוספת עבורכם, לא רק במונחים של לקוח חוזר אלא על ידי המלצות לחברים ובני משפחה שלהם ומתן ביקורות חיוביות במדיות השונות. אין דבר חזק יותר מפרסום מפה לאוזן!
התפתחות אישית ומקצועית
הכשרה מקצועית בסיסית תעניק לכם בסיס יציב שממנו תוכלו להתחיל ולפתח עסק משלכם , אך כפי שכבר הזכרנו לעיל, על מנת להגדיל את בסיס הלקוחות ואת המחזור שלכם, תצטרכו להמשיך ללמוד, להמשיך להתפתח ולהתעדכן בתחום שלכם ובשלב כלשהו להגדיל את מספר סוגי הטיפולים האסתטיים שאתם מציעים.
תעשיית האסתטיקה יכולה להיות מאוד מתגמלת ומשתלמת. האם תהיו מוכנות/ים לעשות את הצעד הראשון לקראת העסקה עצמית ועתיד כלכלי חדש?
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרנותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר
אורנית מגנוס
אורנית מגנוס יועצת מלווה בתחום הניהול השיווק והמכירות לעסקים קטנים ובינוניים בעלת ניסיון של 35 שנים. בעברי סמנכל שיווק וחברת הנהלה.ב15 שנים אחרונות מנהלת שיווק במיקור חוץ יועצת ומלווה עסקים בכל הקשור לניהול שיווק ומכירות בכלל ובתחום הרפואי לסוגיו בפרט. בעלת תואר ראשון ושני.
מריו רויסמן רואה חשבון
אנחנו מאמינים שעצמאים ובעלי העסקים הפרטיים הם המנוע של הכלכלה במדינה שחשוב לטפח...
מריו רויסמן רואה חשבון
באר שבע
מריו רויסמן רואה חשבון
אנחנו מאמינים שעצמאים ובעלי העסקים הפרטיים הם המנוע של הכלכלה במדינה שחשוב לטפח אותם. אצלנו, מקבל את הליווי וההכוונה האישית שרלוונטיים לעסק שלו. משרדינו שם את הלקוח ואת תודעת השרות בראש תשומת הלב. השרות הניתן ללקוח הינו אישי, פרטני ומקצועי ביותר.
השירותים שלנו מתחילים מהבנת צרכיו והיכרות עם הלקוח וממשיך לאורך כל חיי העסק: החל מפתיחת תיק, ניהול חשבונות, יעוץ מס שוטף, הכנת הדוח השנתי וייצוג שוטף ברשויות המס.
שירי קינן
עם יותר מ-שנות ניסיון בשיווק דיגיטלי, אני מביאה ידע רחב בכל פלטפורמות הפרסום...
רמת גן
שירי קינן
עם יותר מ-שנות ניסיון בשיווק דיגיטלי, אני מביאה ידע רחב בכל פלטפורמות הפרסום — גוגל, פייסבוק, טאבולה, אאוטבריין ועוד. לאורך השנים ליוויתי עשרות עסקים בתחומי המסחר, הקורסים והשירותים, ועזרתי להם להגדיל המרות, להעלות מכירות ולבנות מערכות שיווק שעובדות באמת.
אני מומחית בשיפור הקיים: תשתיות, מסרים, הצעת ערך, כתיבה שיווקית וקמפיינים — ובדיוק שם נמצא הקסם. שינויי עומק חכמים, כאלו שמייצרים אפקט ישיר ומשמעותי באיכות הלידים, במכירות ובצמיחה של העסק.
עסקים שעובדים איתי מתארים דרך חשיבה אסטרטגית, ירידה לפרטים והיכולת לראות את כל התמונה — ולייצר תוצאות שמדברות בעד עצמן. עובדת עם חנויות מסחר, נותני שירותים, יוצרי קורסים דיגיטלים משלב התשתיות ועד לשלב המכירות.
פלטפורמות אתרים ונכסים דיגיטליים: שליטה מלאה ב־WordPress בניית אתרים ועמודי נחיתה באלמנטור Shopify — ידע מעמיק בניהול חנות, אופטימיזציה וחוויית משתמש מערכות דיוור וניוזלטר: פלאשי (Flashy) Klaviyo רב־מסר MailChimp ומערכות נוספות בניית אוטומציות, פלואו מכירה ורצפי מיילים חכמים מערכות פרסום וקידום ממומן: Facebook Ads Google Ads Taboola Outbrain נייטיב וקמפיינים חוצי־פלטפורמות אופטימיזציה להמרות (CRO) קידום אורגני וחשיפה טבעית: SEO בסיסי–מתקדם ניהול תוכן ונכסים אורגניים שיפור חוויית משתמש להגדלת זמן שהייה והמרות פעילות אורגנית ברשתות (Facebook, Instagram, TikTok) כלי מדידה, ניתוח ואנליטיקה: Google Analytics Google Tag Manager שליטה בהטמעות, המרות, מעקבים ואירועים Data Studio / Looker Studio פענוח נתונים לצורך קבלת החלטות שיווקיות כלי בינה מלאכותית (AI): יצירת מסרים, תוכן, קמפיינים וכתיבה שיווקית באמצעות כלי AI עיבוד וניתוח נתונים בנייה וייעול של תהליכים שיווקיים באמצעות אוטומציה ובינה מלאכותית יכולות משלימות: שיפור תשתיות קיימות ובניית מערכות שיווק end-to-end פיתוח אסטרטגיה שיווקית ועסקית חידוד הצעת ערך וכתיבה שיווקית בניית משפכי מכירה חכמים הגדלת המרות, לידים ומכירות ליווי עסקים בצמיחה ובהתייעלות דיגיטלית
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
עודד אביב
עודד אביב הוא יועץ עסקי בכיר עם שנות ניסיון והתמחות בניהול מערכות יחסים...
עודד אביב יועץ עסקי
הרצליה
עודד אביב
עודד אביב הוא יועץ עסקי בכיר עם שנות ניסיון והתמחות בניהול מערכות יחסים עם לקוחות. לאורך השנים, עודד הוביל תהליכים לשיפור שירות וחוויית לקוח, תוך השגת תוצאות מוכחות בשטח. בזכות הניסיון הניהולי העשיר שלו, הוא מצליח לבנות תשתיות שמביאות לצמיחה עסקית ושימור לקוחות לאורך זמן.
אני מביא סט רחב של כישורים ומיומנויות שמובילים לייעוץ עסקי אפקטיבי ולהשגת תוצאות ברורות עבור לקוחותיי: **כישורים ומיומנויות מרכזיות:** – **ניהול אסטרטגי:** הבנה עמוקה של תהליכים עסקיים ויכולת להוביל תכנון אסטרטגי המותאם לצרכי הארגון והלקוחות. – **שיפור חוויית לקוח:** מומחיות בשיפור ושדרוג חוויית הלקוח על מנת להגדיל את שביעות הרצון, נאמנות הלקוחות וההכנסות. – **בניית מערכות יחסים:** מיומנות גבוהה בבניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות, שמבוססים על אמון, הבנה וערך מוסף. – **ניהול צוותים:** ניסיון רב בניהול והכוונת צוותים להשגת יעדים ברורים ותוצאות עסקיות משמעיות. – **הובלת שינוי ארגוני:** יכולת לנהל שינויים ארגוניים ולשפר תהליכים פנימיים תוך התמקדות בהגדלת היעילות והפחתת עלויות. – **חשיבה אנליטית:** ניתוח מעמיק של נתונים כדי לזהות הזדמנויות לשיפור ולהפיק תובנות עסקיות משמעותיות. **שירותים שאני מציע:** – **ייעוץ בניהול לקוחות:** שיפור שיטות לניהול לקוחות והעמקת הקשרים העסקיים לצורך הגדלת ערך ללקוח. – **תכנון אסטרטגי:** ליווי הארגון בבניית אסטרטגיות שיווק ושירות הממוקדות בצמיחה עסקית והגדלת הרווחים. – **הדרכה ופיתוח מנהיגות:** פיתוח יכולות ניהול בקרב מנהלים ועובדים לשיפור ביצועים ושירותים ללקוחות. – **ניהול תהליכי שירות:** שיפור מערכות שירות לקוחות והתאמתם לצרכי הלקוחות בשוק המשתנה. **יתרון תחרותי:** הניסיון המצטבר של שנים בתחום, יחד עם הבנה מעמיקה של שירות לקוחות ומערכות יחסים, מאפשרים לעודד להציע ייעוץ מעשי המניב תוצאות ברורות ומהירות.
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
מנטור עסקי במסגרת קרן שמש
איילת שטיינברג
מנהלת כספים חיצונית בחברות, מתמקדת בצד העיסקי ושרשרת הערך של העסק ייעוץ בזמן...
cfo2go
רמת השרון
איילת שטיינברג
מנהלת כספים חיצונית בחברות, מתמקדת בצד העיסקי ושרשרת הערך של העסק
ייעוץ בזמן הקמת הסטרטאפ לגבי הדרך העסקית הנכונה לו, תוכנית עסקית, תוכנית מיוחדת למי שמגיש תנופה ועזרה בכל הנוגע לרשות לחדשנות (בעבר ניהלתי חממה של הרשות לחדשנות)
בעבר CFO בסלברייט בתחום הבטחוני – הגעתי כשהיו עובדים ועזבתי לאחר שהיינו עובדים בחברות בת שונות ברחבי העולם. ניהול משותף אסטרטגי של החברה ודיווח ישיר לדירקטוריון החברה ב הוצאתי חברה אחרת לבורסה הישראלית באמצעות SPAC עובדת עם סטרטאפים וקרנות הון סיכון ומביאה איתי נסיון ניהולי, נסיון עסקי, נסיון כדירקטורית הן בצד הסטרטאפ והן בצד המשקיע.
דורון פהימה
חברת Mati Move חברה לייעוץ עסקי המתמחה בפיתוח יזמות מכל סוג ומתן ייעוץ...
מטימוב יעוץ מימון והשקעות בעמ
אבן יהודה
דורון פהימה
חברת Mati Move חברה לייעוץ עסקי המתמחה בפיתוח יזמות מכל סוג ומתן ייעוץ מימון והשקעות לעסקים קטנים ובינוניים.
חברת Mati Move חברה לייעוץ עסקי המתמחה בפיתוח יזמות מכל סוג ומתן ייעוץ מימון והשקעות לעסקים קטנים ובינוניים. אנו עובדים יחד ובשיתוף עם המרכז הארצי ליזמות ירוקה ואוהבים ותומכים בתחום זה. כ-שנים של ניסיון בעולם ייעוץ העיסקי מקנים לנו את היכולת להביא את העסק והרעיון שלך ליעדים חדשים במהירות, יעילות שיטתיות בשילוב עם מתן יחס אישי לכל לקוח
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
יעוץ עסקי לעולים ותושבים חוזרים במסגרת מעלו"ת (בסבסוד משרד הקליטה )
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרמאמרים נוספים
הקמת עסק
כיצד להקים עסק מקוון ב- 10 צעדים (מדריך)
חושבים להקים עסק מקוון או לפתוח בלוג באינטרנט, אך אינכם בטוחים היכן...
להיות עצמאי
האם כדאי להיות או לא להיות פרילנסר?
עבודה כפרילנסר לא בהכרח מתאימה לכולם ומחייבת התארגנות מיוחדת וכוח הנעה עצמי,...
איך להתחיל לעבוד על מיזם בזמן שאני עדיין עובד שכיר?
עבודה על מיזם משלכם בזמן שאתם עדיין משמשים כשכירים אצל המעסיק שלכם,...
לקוחות
מיהו הלקוח האידיאלי עבור העסק שלך
לפני בניית אסטרטגיות שיווק, עליכם לזהות עבור מי אתם מתכוונים לקדם את...
הגדלת מספר לקוחות בעסק
הגדלת מספר הלקוחות בעסק הגדלת מספר הלקוחות עבור עסק קטן חיונית לצמיחתו...
כיצד להפוך לקוחות חדשים ללקוחות חוזרים
המכירה הראשונה נחשבת תמיד לקשה ביותר. בהתאם למיקום, למוצר או לשירות ולתמחור...