איך להכין תכנית שיווק
ללא קשר לגודל, העסק שלכם זקוק לתוכנית שיווק. חלק מבעלי העסקים בוחרים לבצע את התוכנית במיקור חוץ על ידי יועץ שיווקי , בעוד שאחרים מפתחים אותה בתוך הבית. מאמר זה נועד לסייע בהנחיית צוות השיווק הפנימי שלכם לכתוב את התוכנית השיווקית. הבה נבחן את האלמנטים הבסיסיים ביותר שעליכם לכלול בתוכנית השיווק שלכם:
דבר ראשון, עליכם להכיר את החברה שלכם. נשמע פשוט, נכון? לא בהכרח. למעשה, אתם עשויים להיות מופתעים כשתגלו עד כמה אינכם יודעים על העסק שלכם. בעלי עסקים והנהלות לעתים קרובות כל כך שקועים במשימות היומיומיות שלהם, שהם לא מצליחים לצאת מהקופסה שלהם ולראות מה קורה בתאים שסביבם. חשוב לקבל הבנה מקיפה של העסק לפני תחילת תוכנית שיווק.
כשמפתחים תוכניות ללקוחות, רצוי לדבר עם מספר אנשים בחברה כדי להשיג נקודת מבט והבנה מלאה של העסק, ולכלול סיכום של ממצאי התוכנית השיווקית. הבה נבחן כמה רעיונות שיעזרו לכם להשיג זאת ביעילות:
בחנו את הדוחות הכספיים של החברה שלכם, כולל תקציבי מחלקות ודוחות רווח/הפסד.
פתחו רשימה של כל מוצר/שירות שהחברה שלכם מציעה, יחד עם סיכום קצר של כל אחד.
סקרו דוחות מכירה וכל מידע זמין על הלקוחות שלכם (כגון הכנסה או גיל).
שוחחו עם מנהלי המחלקות והמנהלים. בקשו מהם לדון בכל נקודות החוזק והחולשה של החברה שהם מסוגלים לזהות.
סקרו את ההיסטוריה של מצב השוק שלכם.
ראיינו את חברי צוות המכירות שלכם, כדי לקבל את התרשמותם ממה שעובד כרגע ומה שאינו עובד, הן עם היצע החברה והן עם מאמצי השיווק הנוכחיים.
כאשר אתם מדברים עם צוות המכירות, נסו להעריך את הרלוונטיות של המוצרים או השירותים. האם אחת ההנחות שלכם התיישנה? האם השוק דורש תכונות משופרות או נקודות מחיר משתלמות יותר?
חפירה עמוקה בחברה שלכם תעניק לכם מבט פנורמי על נקודות החוזק, החולשות ותרבות החברה הכוללת.
הבינו מי התחרות שלכם
התוכנית שלכם צריכה לכלול סיכום, המתאר את המתחרים הישירים שלכם, אילו מוצרים/שירותים הם מציעים, אילו יתרונות תחרותיים יש לכם עליהם, אילו יתרונות תחרותיים יש להם עליכם, כיצד הם מיתגו את עצמם וכל מידע רלוונטי אחר שאתם מגלים. האם אתם צריכים להילחם כדי להישאר בצמרת או להגיע לפסגה? הידיעה כיצד אתם נמדדים בשוק, תעזור להניע את האסטרטגיות והשיטות השיווקיות שלכם.
מחקר שוקי יעד ראשוניים ומשניים
לאחר שתלמדו לעומק את החברה שלכם, עליכם לזהות את שוקי היעד העיקריים והמשניים שלכם. עליכם להיות ערים לעובדה, שזה שכיח ששווקי היעד שלכם משתנים עם הזמן.
בצעו ניתוח SWOT
SWOT מייצג כוחות, חולשות, הזדמנויות ואיומים. בחינה רצינית של כל תחום תעזור לכל הצוות שלכם להבין באמת היכן החברה נמצאת, מה מניע אותה ומה עלול לפגוע בהצלחתה הכוללת. ניתן לשלוט על חלק מהגורמים הללו, אך גורמים אחרים – כמו הכלכלה, למשל – אינם בשליטתכם.
הציבו מטרות
עסק ללא מטרות הוא כמו קברניט ללא מצפן. לא רק שעליכם להציב מטרות, אתם צריכים גם לרשום אותן ולתת להן ביטוי כמותי. הפכו יעדים אלה לברי השגה על ידי כימות למשמעויות ספציפיות. המטרות שלכן הן שיניעו את אסטרטגיות השיווק.
פיתוח אסטרטגיות וטקטיקות פעולה
האסטרטגיות שבחרתם חייבות להשלים את המחקר שעשיתם (כאמור לעיל – להבין את החברה והמתחרים שלכם, לזהות את שוקי היעד, לשרטט נקודות חוזק, חולשות, הזדמנויות ואיומים) ואת הגדרת מטרות הצמיחה של העסק.
לאחר מכן, קבעו את הטקטיקה שלכם. טקטיקה היא בעצם הצעדים שתנקטו כדי להשיג את האסטרטגיה.
תקציב שיווק
הגדירו תקציב שיווק שתומך במטרות ובפעולות שתכננתם לבצע כדי להשיג את יעד התוכנית. דאגו שתקציב זה יהיה חלק אינטגרלי מתקציב העסק. רצוי לבנות את התקציב על טבלה, בה תגדירו את הפעולה, היעד הכמותי, מי המבצעים, מה גובה התקציב ואיזה הישג אתם מבקשים להשיג.
מדדי בקרה לתוכנית
קבעו מדדי בקרה ועיתוי לביצוע הבקרה לגבי כל מטרה ופעולה. ביצוע פעולות אלו יבטיח שתוכלו לבצע התאמות ותיקונים תוך כדי פעולה ובכך לחסוך כסף רב על פעולות שלא יביאו אתכם למימוש ההצלחה העסקית.
רוצה הכוונה למידע או יעוץ של מומחה - רשום לנו ונעזור לך עכשיו!
WhatsApp יצירת קשרנותני שירות ויועצים בתחומים בו עוסק המאמר
רונית פטל
אסטרטגיה ואימון מכירות לעסקים וארגונים. בעלת נסיון של שנה בהובלת מחלקות מכירות גדולות...
Ron12675
הוד השרון
רונית פטל
אסטרטגיה ואימון מכירות לעסקים וארגונים. בעלת נסיון של שנה בהובלת מחלקות מכירות גדולות בארץ ובחו״ל, מנחה סדנאות לפיתוח אסטרטגיות מכירה, קידום למצויינות ושיפור מיומנויות של צוותים ומנהלים.
ליווי אישי לבניית תהליך מכירה מותאם עיסוק וקהל יעד, עובדת עם צוותים עפי מודל ההשפעה, מלווה מנהלים להניית שגרות עבודה הכוללות בניית מודלי יעדים, ישיבות צוות וניהול שוטף מפתחת הקורס לכתיבת תוכן מוכר, כל התהליכים שלי מחוברים ליעדים והשגת התוצאות שהוגדרו בתחילת התהליך
מיטל פרובר
לאורך השנים ניהלתי מערכי שיווק בארגונים גדולים וניהול מותגים כגון זוגלובק, מרמולייט, נוק, פלייטקס ומוצרי צריכה שונים. וכיום כבעלת המשרד ויועצת שיווק אני מלווה מותגים וחברות מתחומים שונים ומגוונים, ומשלבת בין הניסיון הרב שצברתי בתחומי השיווק יחד עם מעורבות, איכפתיות, יצירתיות וראיה רחבה של מפת העסק. דרך העבודה שלי כוללת שיתוף פעולה מלא עם בעל.ת העסק או הנהלת החברה בסינרגיה של הבנה, אבחון, מציאת פתרונות כוללים וליווי שיווקי. בין פתרונות המשרד: צמיחה שיווקית- תוכנית ליווי למנהלים.ות ומנכ”לים.יות אסטרטגיה שיווקית – גיבוש אסטרטגיית שיווק ייחודית המותאמת לעסק ליווי שיווקי – ליווי מקצועי לבעלי העסק בניהול המערך השיווקי לאורך כל הדרך מיתוג עסקי- ניתוח העסק, הגדרת המוצר, השירות וקהל היעד ובניית אסטרטגיית מותג הכולל חבילת מיתוג גרפי תוכנית עבודה שיווקית- בניית תוכנית עבודה שיווקית פרקטית מותאמת ליעדים ומטרות העסק, תקציב ואסטרטגיה יחד, נאתר הזדמנויות שיווקיות עבור העסק שלך, נבנה אסטרטגיה שיווקית ונשתמש במגוון כלים ופתרונות שיווקים להניע את קהל היעד המדויק, נפעל בכדי להגדיל ולשמר את קהל לקוחותיך ונעמוד ביעדים ובמטרות.
אדי כהן
אני אדי כהן, מייסד Brandwiz – מיתוג ואסטרטגיה לעסקים עם נשמה.אני עוזר לעסקים...
ברנדוויז | מיתוג עסקי
פתח תקווה
אדי כהן
אני אדי כהן, מייסד Brandwiz – מיתוג ואסטרטגיה לעסקים עם נשמה.
אני עוזר לעסקים לא רק להיראות טוב – אלא להיות ברורים, זכירים ונבחרים.
כי מאחורי כל עסק יש אדם, חלום ושליחות – ואנחנו שם כדי לעזור לו לבלוט באמת.
אחרי שנה ו-עסקים שליוויתי, הבנתי שזה הרבה מעבר ללוגו ועיצוב.
זו שליחות: לעזור לעסקים קטנים לשרוד, לצמוח ולהיות מותגים שאנשים זוכרים ובוחרים בהם.
Brandwiz – מיתוג, אסטרטגיה ושיווק תחת קורת גג אחתאנחנו לא משרד עיצוב. אנחנו שותפים לחשיבה אסטרטגית, שרואים את התמונה המלאה ויודעים להוביל עסקים למיתוג מדויק ולצמיחה אמיתית. מה תקבלו אצלנו? 🔹 אסטרטגיית מותג ממוקדתמיקוד, בידול, ערכים, שפה – כל מה שצריך כדי לבנות מותג ברור, זכיר ונבחר. 🔹 מפת דרכים שיווקית לעסקתכנית שיווקית מעשית עם יעדים, מסרים וערוצי פעולה – מותאמת לקצב, תקציב ויעדים. 🔹 שירותים תחת קורת גג אחתמיתוג, עיצוב גרפי, כתיבה שיווקית, בניית אתרים, דפי נחיתה, קמפיינים, תוכן – בלי לרוץ בין ספקים. 🔹 צוות מומחים קבוע – לא פרילנסריםמעצבים, אנשי תוכן, מפתחי אתרים ואנשי שיווק שעובדים כצוות מגובש – כל פרויקט מקבל חשיבה רב-תחומית וגב מקצועי. 🔹 ניסיון של שנה ומעל עסקיםאנחנו מביאים איתנו לא רק ניסיון – אלא גם אחריות, ראייה מערכתית, והבנה עמוקה של עסקים קטנים ובינוניים. רוצה להפוך את העסק שלך למותג שבוחרים בו?קבע שיחת היכרות ללא התחייבות ונתחיל לבנות יחד את הבידול שלך.
יעל מוסקוביץ גרינברג
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)
טל לוי דיאמנשטיין
מה הביא אותך לכאן? אם חשוב לך שדברים יראו אחרת בעסק שלך.. אז...
TALD ייעוץ אסטרטגי
טל לוי דיאמנשטיין
מה הביא אותך לכאן?
אם חשוב לך שדברים יראו אחרת בעסק שלך.. אז גם לי זה חשוב.
כן, ככה פשוט.
אני לא צריכה לספר לך שלהיות בעלי עסק בישראל זה לא דבר פשוט בכלל, אנחנו כולנו הרי מתמודדים עם כל כך הרבה אתגרים (חיצוניים ופנימיים).
-
אנחנו צריכים להיות מקצוענים בטירוף בתחום שלנו,
-
אנשי שיווק נפלאים,
-
להבין היטב במספרים, לתת שירות מעולה,
-
להכיר בעל פה את כל האלגוריתמים בכל רשת חברתית,
-
לנהל עובדים,
-
לנהל את הזמן,
-
לנהל את חיי המשפחה שלנו,
-
ותמיד לצפות את האתגר הבא (כי בישראל תמיד ישנו האתגר הבא).
זה קשה, ושוחק, ולא תמיד יש לנו את הכלים או את הכח. ולפעמים זה נראה ומרגיש כל כך מורכב, שלא זוכרים בכלל למה התחלנו את המסע הזה.
בשביל זה אני כאן, בשביל לעשות איתך את המסע הזה, להפוך אותו לפשוט יותר, לנעים יותר, להזכיר לך למה התחלת, ולמצוא ביחד איתך, פתרונות יצירתיים לאתגרים.
להתראות בקרוב,
נעים מאד! אני טל אשתו של טל (כן, טל, קראת נכון..), ואמא של יובל, איתן וטומי. בשנת הקמתי את החברה הראשונה שלי – "אנחנו סדנאות" שבה "אנחנו" מפיקים ימי גיבוש וסדנאות עם ערך חברתי. גן עדן קטן ליזמים חברתיים שרוצים לשנות את העולם ולארגונים שרוצים להרוויח עוד קצת מהעובדים שלהם והקהילה שבה הם מתנהלים. בעשור האחרון למדתי אימון אישי, הנחיית קבוצות וכן תואר שני בייעוץ ארגוני באוניברסיטת בר אילן ובמקביל הקמתי את חברת הייעוץ הזאת שלי – המאפשרת לי להעביר הלאה את הכלים, הידע והניסיון שלי, לחולמים אחרים כמוני. החל משנת אני משרתת מילואים פעילה כקצינת מודיעין אוכלוסיה ביחידה הארצית לחילוץ והצלה (יחצ"א) תפקיד מעניין מאד עם היסטוריה מרתקת שאני מביאה איתי אל קדמת הבמה המקצועית (ליווי מערך מלוניות הקורונה, השתתפות במבצע החילוץ בספרסייד מיאמי ועוד..) וכן, בעקבות שירות המילואים שלי ייסדתי בשנת את פורום המילואימיות פועל לקידום זכויותיהן של משרתות המילואים. אני מאמינה שכולנו צריכים לחיות את התשוקות שלנו בעוצמות הגבוהות ביותר שאפשר, להנות מהעשייה שלנו ולהיות משמעותיים בה, זה בדיוק מה שנעשה בתהליך שלך. אבל בעיקר … בעלת קילומטראז' נכבד של ניסיון בליווי עסקים, ארגונים וצוותים מאתגרים, כמו שלך לפחות…
יעוץ עסקי במסגרת מעו"ף (בסבסוד הרשות לעסקים קטנים במשרד הכלכלה)

















